山东省国税局推出“春风伴税行”九项活动推动春风行动落地实施
为确保将“便民办税春风行动”落到实处,山东省国税局结合自身实际和税收宣传月安排,创新推出“春风伴税行”系列活动,其中包括九项具体活动,旨在广泛宣传行动内容和成效,督导促进各项措施落实到位,充分展现国税良好形象,营造征纳和谐的社会氛围。
一是开展“春风伴税行”之春风“送暖入齐鲁”活动。税收宣传月期间,与以省政府的名义,、与省地税联合举办新闻发布会,向广大纳税人、社会各界和新闻媒体通报 2015年度深入开展“春风行动”的内容和措施,吹响“春风行动”的号角,同时宣布2014年度纳税信用级别评价情况;在媒体刊发“便民办税我们在行动”专题报道,详述细介绍国税部门在“春风行动”中实施的便民办税服务举措,让纳税人感受“春风行动”的温暖,同时接受社会和纳税人的监督。同时,公告2014年度纳税信用A级纳税人名单,营造依法诚信纳税的社会氛围。
二是开展“春风伴税行”之12366专家在行动活动。以服务高信用等级纳税人和重点税源企业为重点,省、市、县三级联动开展12366热线专家走访答疑活动,深入税户,问需于民,按照纳税人的行业、规模和信用等级等开展分类上门政策推送和现场答疑解惑,并当面征集纳税人需求和关切,切实解决纳税人实际涉税难题并提供有针对性的纳税咨询服务。
三是开展“春风伴税行”之媒体网络送政策活动。在《中国税务山东国税》开设“春风行动”专期,专题介绍“春风行动”的相关便民办税新举措,刊发税收政策解读和热点问题答疑,帮助纳税人及时了解掌握涉税政策和问题处理方法;在山东国税门户网站开辟“春风行动”专栏,集中展现国税部门行政审批清单、执法权力清单、纳税人信用状况清单以及提高办税效率、减轻纳税人负担的一系列举措。
四是“春风伴税行”之纳税人学堂送春风活动。按照免费办学、自愿参加、使用便捷的原则,采取省局建设网上纳税人学堂与各地市、县区建设实体纳税人学堂相结合的方式,分级设立纳税人学堂,为纳税人提供多种形式的涉税培训和辅导,有效解决纳税人涉税政策获取的“最后一公里”问题。
五是“春风伴税行”之国地联合助发展活动。深入推进国、地税合作,进一步拓宽合作领域,适时召开“国地税合作,助力企业发展”现场会,向广大纳税人、社会各界以及新闻媒体通报国、地税合作的内部制度、运行机制、合作模式等,以及在税务登记、税收分析、风险管理、税务稽查、纳税信用级别评价、信息交换等方面具体实施的合作办法。
六是“春风伴税行”之办税大厅展新貌活动。开展办税服务厅系列宣传活动,提高广大纳税人和社会各界对办税服务厅工作的认识和理解;组织开展“春风化雨入税厅”有奖征文活动,展现“春风行动”、“规范落实”给办税服务厅工作带来的新变化;开展全省国税系统“最佳办税服务厅”创建评比活动,组织“我爱我家”演讲比赛,用“家”的理念,打造“快乐服务,轻松办税”的办税服务厅;组织开展办税服务技能比武,通过技能比武增强办税服务厅工作人员业务能力,展现办税服务厅工作人员精神面貌。
七是“春风伴税行”之中介服务促维权活动。借助社会中介力量,开展纳税人权益保护工作。与业内信誉好、业务能力强的社会中介机构合作,成立纳税人权益保护组织,携手中介机构为纳税人提供最新政策解读、热点问题分析、业务难点答疑等咨询辅导服务,帮助纳税人增强处理涉税业务、规避纳税风险、维护涉税权益的能力。
八是“春风伴税行”之春风送暖大企业活动。围绕总局、省局和市局定点联系企业,组织开展“春风送暖大企业”活动,积极引导,主动作为,构建和完善税企高层互动交流机制和涉税诉求快速响应机制;开展内控调查,引导大企业完善税务风险内控制度;推进税收遵从合作协议签订工作,规范税企合作机制;落实“一带一路”战略,探索建立政策推送、办税咨询、诉求处理为一体的涉外税收专业化服务平台。
九是“春风伴税行”之齐鲁国税春风行活动。组织省内各类新闻媒体开展系列采访活动。实地深入部分有代表性的基层国税部门和企业,集中采访报道深入开展“春风行动”带来的变化和感受,畅谈国税部门转变职能、简政放权、服务发展、提效减负等方面的做法和经验。