市民拒绝推销遭辱骂 找信和财富客服穿越大半个中国

13.01.2016  09:48

  近日,济南市民吴先生遇到件窝火的事:他接到自称是信和财富推销员的电话,对方推销不成竟对吴先生进行辱骂。随后,吴先生在网上查询该公司投诉电话时,发现该公司登记的电话、地址出现在广西、济南、北京、合肥、德州等地。愤怒之余,他也起了疑心:“这个公司一会儿北京一会儿合肥,到底是不是正规公司?”

  前不久,吴先生在家中接到陌生电话,对方自称是信和财富公司的推销员,之后不顾阻拦便开始推销公司产品。吴先生对该公司产品毫无兴趣,急于挂断电话。谁知这激怒了推销员,对方竟爆粗口辱骂了他。

  吴先生实在气不过,就上网上搜索该公司投诉电话,结果让他感到困惑。他点击一则标记着“信和财富”的链接后,网页自动跳转至“钱盆网”,其中显示着该公司地址位于广西。随后他查询了网页上显示的咨询热线电话,发现服务台在合肥。他使用百度手机卫士再次查询该咨询热线,发现被标记为“德州信和汇金”。当吴先生重新搜索又发现,该公司总部位于北京,在济南亦有分公司。

  随后,女报记者致电该公司客服热线。工作人员称,信和财富总部位于北京,在全国多个地市均有分公司,仅济南就有10家门店,包括吴先生查到的广西、德州等地也有门店分布。“但是我们的客服热线设置在安徽合肥,信和汇金也是我们公司的分支,负责不同业务。”她说,如果推销员对客户进行了辱骂,客户可提供对方信息,经查实后再进行回复。

  这样的解释让吴先生很难接受,他表示将向信和财富客服投诉,反映自己被辱骂的事情以寻求合理的答复。

  延伸阅读

  济南曾一个月十几家投资公司跑路

  承诺回报率超15%市民就得留神上当

  女报记者调查发现,目前投资理财公司林立。截至去年4月,济南有2000多家各类担保投资理财公司。济南市工商部门一位工作人员说,虽然数量多,但公司实力和可信度鱼目混珠。仅2014年年底,济南市一个月内先后有十几家投资担保公司“跑路”,几千名投资者被骗。

  “广告法中明确规定,担保投资行业不允许宣传回报率或收益率,如果出现这样的行为就属于违法。”上述工作人员提醒,如果消费者有投资需求,首先应该查看对方的营业执照和营业范围,执照信息不符或超出营业范围的项目,其开展的业务不受法律法规的保护。另外,认证公司实力,消费者也不应一味相信其资本金。“现在的认缴制与过去不同,举个例子,过去需要100万的资本金,那么企业就要备齐100万公司才能注册。现在可以先备齐10万,剩余部分可分批到位,但注册资金仍会显示是100万。”

  济南公安部门对担保投资行业深入摸底时,发现新出现的投资担保公司都有正常的经营手续,工商税务登记、公司机构代码证等一应俱全,甚至和投资人签订的合同都是经专业律师起草的。这些公司出现问题之前属于正常经营,警方不能干预。他们曾遇到过难堪的时候,有时上门询问,对方说公司执照是齐全的。甚至投资人也认为民警去干预会影响他们投资赚钱,见民警去还很反感。

  红银财富理财团队经理姜珂说,选择一家安全的投资担保公司,首先要要认清企业背景、股东背景,是否有长期的金融从业经验。“一般普通用户上当受骗有两个原因,对投资期望值太高,对安全底线要求太低。”他说,“举个例子,银行的利率为6%,超过4倍就是高利贷,不受法律保护,以此计算,4倍的贷款利率加上手续费,可能在28%左右。如果他们给投资用户的利率为15%,用剩下的13%维护整个公司运营,包括员工工资、宣传费用、房屋租金,想盈利是比较困难的。所以我们一般建议用户,承诺超过15%回报率的投资产品,一般不要轻易选用。”