青岛市商务局强化措施规范单用途商业预付卡管理

30.07.2015  12:40
    青岛市商务局严格按照商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》要求,突出重点、强化措施,扎实有效开展单用途商业预付卡管理工作,截至目前全市已对28家发卡企业进行备案管理。一是完善工作机制。成立单用途商业预付卡管理工作领导小组,建立日常监督检查和部门协调联动机制,主动加强与人民银行青岛支行、市工商局和银监局等部门的协调配合,规范落实“实名购卡制”、“非现金购卡制”和“限额购卡制”三项制度。二是加强监督检查。充分运用商务部“单用途商业预付卡业务信息系统”,加强对备案发卡企业和售卡企业有关单用途商业预付卡的业务活动、内部控制和风险状态的监督管理,会同相关部门定期开展专项检查,对发卡企业备案、业务报告、资金管理和风险防范等方面开展全面排查,并逐一建立风险排查档案,全面指导企业完善规章制度,纠正不规范行为。三是开展约谈通报。对通过排查中发现的问题企业负责人进行约谈,要求尽快完善制度,进行整改。对检查发现的问题,及时向工商部门和相关银行进行通报,采取有效措施,加强对备案企业预付资金的监督管理,防范资金风险和由此引发的群体性事件。四是受理举报投诉。对备案发卡企业在市商务局网站进行公示,并通过12312商务举报投诉服务热线接受消费者相关举报投诉,对在消费过程中引发的侵犯消费者权益的问题投诉,积极协调配合工商管理部门进行执法检查,严厉打击违法行为。今年上半年,共受理各类涉及单用途商业预付卡投诉1072件,全部依法进行查处,营造了良好的用卡消费环境。
来源:( 山东国际商务网 )
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