“摩拜元素”值得借鉴

                                                “摩拜元素”值得借鉴
                                                                                      王法坤
    摩拜单车在全国部分城市投入运营以来，不仅给市民带来诸多方便，也相对缓解了城市交通压力。其体现现代管理理念的运营模式，值得税务机关学习借鉴。
      有分析认为，摩拜单车的成功可以归结为“摩拜三元素”：一是互联网，单车预约、缴费等一部手机就可以轻松搞定，程序简便；二是便捷，手机扫码即开锁，随用随骑，随骑随还，方便快捷，使用简单；三是信誉，采用信誉积分制，将单车使用管理纳入个人信誉体系，并与使用成本挂钩，给使用者套上了“紧箍咒”，“三元素”融合，实现了多方共赢。
      当前，全国税务系统正在进一步开展“便民办税春风行动”，如果在顶层设计和具体实践运用中，充分吸收借鉴“摩拜三元素”，在依法、规范的前提下，以纳税人需求为导向，更多注入“现代元素”，消除痛点，打通堵点，解决好“最后一公里”，打造现代化纳税服务新模式，必将获得纳税人的广泛点赞，实现征纳双方互利共赢。
            《中国税务报》2017年2月22日第1版