全省公共文化服务建设，从“文化填鸭”到“文化自觉”

　　上周,跟随省文化厅组织的聚焦山东现代公共文化服务体系建设媒体采访团,先后到济宁、日照、青岛等市采访,全省各地公共文化服务建设过程中焕发出的“文化自觉”,令人印象特别深刻,堪称最大“亮点”,这种“文化自觉”不仅成为提升完善全省公共文化服务体系的重要力量,而且成为让公共文化服务实现效果“倍增效应”的催化剂。

　　“文化自觉”的产生有一个历史发展的过程。最初,公共文化服务经历过一个“文化填鸭”的阶段。课堂上老师单方面不停地向学生灌输知识,被批评为“填鸭式教学”。此前,推进公共文化服务建设的一些做法,也被人调侃为“文化填鸭”。那时候,文化基础设施匮乏,文化内容供给不足,顾不上分门别类,也顾不上分析实用不实用,只要有的,就拿来一股脑儿先送过去了。对于那时的基层社区农村来说,文化消费能力不足,消费意愿也低,没多少主观能动性,自然而然就形成了“文化填鸭”现象。

　　如今,已经超越了那个阶段,“文化自觉”被唤醒,文化需求不断增长。为了满足公众不断提高的文化需求,公共文化服务体系建设也走上了快车道。一方面,公共文化服务体系建设越来越完善。公共文化服务设施如公共图书馆、文化馆、美术馆、博物馆越建越多,房间设施宽敞大气,夏天有空调冬天有暖气,而且免费向市民开放。社区、农村建起综合文化服务中心,或者建设起文体小广场、文化大院,里面有图书室、电子阅览室、文体活动室、多功能室等各种活动场所,同样免费开放。原来社区建设一处健身路径,安装上健身器材,都要大加宣传一番,现在看这都是司空见惯的基本配置了,哪里没有才是值得惊讶的事情。另一方面,文化供给越来越丰富。图书、戏曲、音乐、电影、电视、广播、健身养生、旅游休闲等内容,用“应有尽有”来形容并不为过,因为想要的想看的,基本上从资源库里都能找到。三是传播手段越来越先进,越来越方便。网络、手机都已经成为很流行的主渠道。

　　从“文化填鸭”到“文化自觉”,体现的不仅仅是公共文化服务方式的变化,更大程度上体现了公共文化服务体系建设理念的巨大进步和提升。随着公共文化服务体系建设水平的提高,在供求“双向沟涌”的良好互动下,公共文化服务方式不断丰富,公共文化服务水平不断提高。文化主管部门在提供公共文化服务的时候,方向更加明确,投放更加精准,服务更加全面、人性化。比如,青岛市图书馆从去年开始推出了24小时自助图书馆,实际上就相当于一座无人值守的小型图书馆24小时开放,客观上相当于延长了开馆时间,方便了公众借还书,更好地提高了馆藏图书资源的利用率,开馆一年多来,已经有接近20万爱书人使用过自助图书馆,受欢迎程度可见一斑。据了解,24小时自助图书馆的连锁店将陆续在青岛各区建成开放,喜欢读书的读者们会感觉更加方便。再比如日照市东港区,推出“市民阅读,政府买单”文化惠民活动,文化主管部门与新华书店联合,市民在书店里看到喜欢的书,办理一定手续后可以直接拿走,只需在规定时间内把书还到图书馆即可,至于购书的费用将由政府统一结算。这种文化供给方式,在满足公众需求方面,像“外科手术”一样精准,实现了供求的无缝隙对接,既最大化地利用了文化资源,又最大限度地提升了公众满意度。

　　如今,公共文化服务有效覆盖了所有人群和不同群体。公共文化服务面对的不只是成年人,或者老年人,还特别考虑到孩子;不只服务于健康人群,还充分考虑到残疾人等特殊群体的文化需求。如日照市北开发区的林泉社区,“四点半学校”不仅辅导孩子们功课,还开设了美术、书法、音乐等艺术课,提高孩子的综合素质。青岛的小小莫扎特音乐馆,成为孩子们接受音乐熏陶、聆听音乐教育的一处小小艺术课堂。济宁的邹鲁少儿礼乐团,让孩子们在知书习礼中,感受中华传统文化的美。在这些地方的图书馆里,建起盲人阅览室,提供盲文读物。

　　最可喜的是,在这一过程中,随着公众“文化自觉”的焕发,公众的文化参与度、文化想象力和创造力都被极大地激发起来。济宁市兖州区图书馆里,志愿服务已经成为一个品牌,这些志愿者们希望用自己的文化志愿服务,让更多的人成为优秀传统文化的传承者、创新者。在日照市秦楼街道济南路社区,创立了服务品牌“居民管家”,其中包括文体管家,目前,在文体管家的带领下,飞扬舞蹈队、乐之健太极拳兴趣小组、乐之声合唱团、乐之韵戏曲队等文体队伍陆续建立起来,成员根本不用组织,居民们纷纷主动前来报名,参加文体活动,自编自演节目。日照市的金海社区、青岛市的珠海路街道香港花园社区等,也无不如此,公众的参与性、主动性在社区文化中心获得充分张扬,他们创编出优美的葫芦丝曲子,创作了《中国梦》等歌曲合唱。在日照大湖社区,庄户剧团们同样活跃,村民们聚在社区排练秧歌节目,节目都是自编自导自演,这些带着“泥土”味的节目,无论是村里还是到四里八乡演出,获得的都是热烈掌声。

　　文化自觉带来文化自信,形成传承弘扬优秀传统文化、不断创造新文化的时代潮流。文兴,则礼法立,民风正,家国兴。从这个意义上讲,公共文化服务体系建设投入再大,也应该,也值得。山东在这方面作出了很好的示范。