大众网新泰5月24日讯（记者 王洪玲）“自从有了便民服务站，我们一不找书记，二不找主任，有事就打服务站电话，大事小事都能帮你办好，比原来方便多了。”大洛沟居民刘老汉深有感慨地说。在新泰的大洛沟社区，一个小小的便民服务站承担了830家住户、2663个居民、26个驻地企事业单位和30余家个体私营企业的基层服务工作。居民养老、城乡医疗、职工保险、补贴发放、证明出具、计划生育、民政优抚、公安户籍、物业服务、弱势群众救助等应有尽有，只要有需要，企业群众就给便民服务站打电话，工作人员上门服务，仅今年一季度就办理城乡居民养老保险650人次、城镇居民医疗保险720人次、各类证明出具1100人次、各类惠农粮食补贴3700人次，各种物业服务700余次。

　　自2012年起，围绕打通联系服务群众的“最后一公里”，解决基层群众办事难、办事远的难题，新泰市委市政府持续实施市乡村便民服务“E路通”工程，构建起了全市上下联动、统一协调的便民服务模式。目前，新泰全市21个乡镇街道全部建成了便民服务中心，乡镇一级承担的劳动保障、民政、新农合、“三资”管理、计划生育、农业综合、项目建设、工商注册、食品药品监管、社会公共服务10大类92个便民服务事项全部进驻便民服务中心办理。建成社区（村）便民服务站点104个，社区（村）可以承担的劳动保障、医疗保险、民政优抚、计划生育、各类证明开具、各类补贴发放、政策咨询、户籍管理、物业管理服务等9大类20余项便民服务业务统一在便民服务点集中提供,从根本上解决了群众办事找不到门的问题。

　　同时，新泰市政务服务中心还依托城域网和互联网，开发建设了三级联动网上审批系统和市民网上办事大厅系统，实现“一网审核流转，三级并联推进，全程信息共享”。以往基层群众办事需要到市里跑三四趟，十天半月办不下来，现在可以在网上下载表格，网上预审上报，预审通过后一趟就可办结出证，每年仅交通费一项就可为办事群众节省800余万元。“E路通”已成为直通快达的便民服务“高速路”，连通了城乡千村万户百姓，基层群众不出镇村就能享受到均等化、高质量的政务服务。

本文来源: 半岛网

24.05.2015  10:34