商业模式、服务方式和技术突破——三大创新让互联网加速前行

　　本报记者　陈 静

　　镜头一：河北省保定市的王建德将小米空气净化器二代插上电源，开机瞬间，手机中的“智能家庭”应用就发现了新设备，路由器、智能门铃、电视、盒子、空气净化器……同一品牌的智能硬件构成了他家一个小小的“生态系统”。

　　镜头二：北京银行职员白欣欣今年通过手机应用“爱大厨”下单，给家里订了一桌时髦的年夜饭：大厨自带食材上门做。她告诉记者：“菜品里有加拿大龙虾、银鳕鱼、佛跳墙等，挺‘高大上’的吧，味道也不错，比在饭店吃更有居家过年的温馨气氛。”

　　镜头三：从组建团队到新三板上市，校园社交神器“面聊”只用了1142天。创造奇迹的马天琛甚至还是个在校的博士生。他坦言，能够极速成长的重要原因之一，就是使用了阿里云自主创新的公有云服务，“云服务让创业企业只花一点点钱，就能获得巨大的创新能力”。

　　三个普通人的故事，正是中国互联网创新的三条路径写照：商业模式、服务方式和技术突破。从1994年互联网全功能接入至今，从模仿学习到比肩超越，创新成为中国互联网前行路上的一盏“明灯”。百花齐放的创新元素，也出现在本届世界互联网大会的舞台上。

　　 模式创新——

　　“羊毛出在猪身上”

　　香港的资深英超球迷高原上个星期刚预约了乐视1s手机的英超定制版。“2999港币送一个赛季英超会员，减去1300港币的手机钱，一个月的月费不到150港币，比过去有线电视看英超少一半还多。”国内互联网业界独创的“赔本赚吆喝”的商业模式，正在被厂商们作为进军海外的“法宝”。

　　著名投资机构红衫资本中国基金创始人沈南鹏曾在上届世界互联网大会上表示，中国互联网产业的原创商业模式创新“更胜一筹”。从2006年奇虎360推出第一款宣称永久免费的软件“360安全卫士”后，“免费模式”席卷了游戏、应用软件和视频服务，意图通过免费吸引用户换得黏性和流量，随后通过精准广告等方式流量变现。用广告主的投入为用户“买单”，这种商业模式也被称为“羊毛出在猪身上”。

　　随后兴起的小米、乐视等互联网手机厂商，则将这样的模式延伸到移动终端。硬件不赚钱，言必称生态链几乎成为“标配”，先卖出手机，再将内容、应用服务、智能硬件等增值业务附加其上，最终建立起自己的“小天地”。小米全球运营副总裁雨果·巴拉表示，小米投资了56家创业企业，将其纳入了自己的生态链。从手机到电视、路由器，甚至智能门铃等，所有设备都可以直接使用小米手机管理。而乐视控股亚太区执行总裁莫翠天也表示，乐视希望借手中三年的英超转播权，“将包括平台、内容、终端和应用在内的完整生态系统拓展到海外，通过生态来补贴硬件”。

　 　服务创新——

　　融合带来“新生儿”

　　浙江乌镇西栅景区的百年老店陶叙昌酱园的柜台上，摆出了支付宝和微信支付的牌子。这样的牌子，在整个乌镇随处可见。目前，银行卡、微信、支付宝“三合一”收银一体机已在乌镇安装200多台，覆盖了一半以上的商户。

　　手机支付成为打通线上和线下的“入口”，也正是基于成熟的消费互联网生发出的种种服务创新的一个缩影。国务院发展研究中心市场流通研究室主任王青表示，线上和线下消费的融合，不仅提升了效率和改善了消费体验;更重要的是，线下商家可以充分利用移动互联网和大数据技术来升级服务，比如分析购买人群和受欢迎商品之间的关系，以此作为采购和营销的参考。

　　“互联网+”带来的水乳交融，也让更多服务创新的“新生儿”接踵而至。最典型的就是互联网与金融碰撞融合后爆发出的巨大能量。阿里巴巴、京东、腾讯、百度、网易纷纷试水互联网理财、信贷、保险等产品。网易金融事业部执行副总裁王一栋坦言：“互联网的优势，就是可以利用用户的海量行为数据来描绘用户的个人画像，然后将用户的需求与产品匹配起来。”成立7个月以来，网易理财平台成交量已经接近250亿元，网易宝每日交易笔数超过200万笔。

　　而在另一个维度上，互联网与本地服务的融合，则带来了中国特色的O2O服务。从电影票预订到互联网出行再到上门美甲、上门洗车……本地服务的互联网化已成为资本市场的投资热点。今年10月，“58到家”宣布获得3亿美元的A轮融资，“58到家”旗下的速运事业部总经理李瑞凌表示，除了服务个人消费者，未来O2O还将对传统产业带来更深的影响。

　 　技术创新——

　　奔向明天有“底气”

　　12月10日，一台无人驾驶汽车刷爆了“朋友圈”。在从北京中关村软件园到奥林匹克公园的往返过程中，这辆百度无人驾驶汽车实现了多次跟车减速、变道、超车、上下匝道、调头等复杂驾驶动作，最高速度甚至能达到每小时100公里。而这辆无人车，也出现在本届互联网大会中的“互联网之光”展览中。

　　“引进消化吸收再创新固然是一种发展途径，但中国互联网发展核心技术不可受制于人。”中国工程院院士倪光南如是说。他的话正代表了中国互联网企业的心声。在商业模式创新和服务方式创新之外，他们开始探索底层核心技术的突破，并将之作为自己未来前进的“底气”。

　　百度无人驾驶汽车的技术核心是提供定位、感知和决策的“百度汽车大脑”，而它只是“百度大脑”的一项垂直应用。“百度大脑”代表着百度在人工智能方面投入的巨大精力，百度首席科学家吴恩达表示，为训练百度大脑的神经网络，百度不但拿出了大量数据，还开发了高性能计算深度学习试验系统，“未来将被用于提供更多智能化在线服务”。

　　除百度之外，三巨头之中的腾讯和阿里巴巴也在技术上寻求着突破。截至今年11月，腾讯在全球的专利累计申请量已经超过20000件，累计授权量接近4000件，仅次于谷歌和雅虎。而阿里巴巴则在云计算上创造了数个全球第一：全球最大规模混合云架构、全球首个核心交易系统上云、1000公里外交易支付“异地多活”、全球首个应用在金融业务的分布式关系数据库……阿里云计算总裁胡晓明表示：“这些都证明，中国云计算技术能力已经登顶全球。”