山东一季度受理旅游投诉93件 挽回损失28万余元

11.05.2015  12:32
  □记者 付玉婷 报道

  本报济南讯 记者从省旅游局获悉,今年前三个月全省共接到旅游投诉98件,受理旅游投诉93件,结案92件,结案率98.92%,为游客挽回损失287754元。