有钱就能任性，任性就要抢钱?

        摘    要：报道中提到，张先生的银行卡查到几笔5万、10万的大额交易，交易地点显示“9999”。银行业内人士称，显示“9999”的交易，多数是银行内部处理的自动交易，这种大宗交易只通过银行某大区的清算中心，而不必通过下边的银行窗口，因此在银行窗口显示不出来。

　　1月1日新文化报报道，从河南到吉林长春打工的张先生，辛苦工作5年多攒下了23万元，他将钱存进了一张不太常用的银行卡。然而，老家的叔叔得重病，张先生要取钱救人时竟发现这笔存款不翼而飞，卡里只剩下了0.21元。银行至今也没查出这笔钱是咋没的，面对张先生的交涉，银行工作人员无法给出任何解释。

　　“人生最痛苦的是人活着，钱没了。”这句小品里的经典台词有了新诠释：本来在银行存有一大笔钱，这钱忽然不翼而飞当然很痛苦，不过最痛苦的是银行说不知道钱咋没的……

　　报道中提到，张先生的银行卡查到几笔5万、10万的大额交易，交易地点显示“9999”。银行业内人士称，显示“9999”的交易，多数是银行内部处理的自动交易，这种大宗交易只通过银行某大区的清算中心，而不必通过下边的银行窗口，因此在银行窗口显示不出来。

　　储户把钱存进银行，而不是直接放在自己家里，就是要图个安全。放在家里的钱被偷了，自然是自己的责任，可放在银行的钱没有了，银行总得给个说法。商业银行法有规定，银行有保障储户存款安全的义务，在储户存款被盗后，银行应该承担无过错责任。当然，银行可以证明储户有过错来减轻或免除自己的责任。但银行既没有办法证明张先生有过错，也不进行系统、技术层面核查，看是否在“内部处理”时有环节出错，就用一句“无法解释”来搪塞，显然是站不住脚的。

　　卡没离身，钱还是没了，这样的事故越来越常见。银行的反应也如出一辙：提醒储户保管好银行卡和密码，网络交易时谨防账户被盗云云，却甚少从一次次的事故中改进自身管理，更别说承担责任了。

　　诚然，在很多情况下，银行可能真的查不出储户的钱是怎么被盗的，也有很多事故是储户有过错。不过，作为金融机构，银行掌握降低存款被盗风险的办法，作为服务机构，银行更有责任告知储户增强账户安全保护的办法。受害人张先生事后就非常后悔没有开通短信提醒功能。在他埋怨自己为啥非得省一年几十块钱的短信提醒费时，银行也应受到质疑：为什么这一最普通但能保障账户安全的服务项目也要收费。

　　同样是垄断竞争行业的通信运营商，已经作出了改变：手机上网流量即将超支时，一条提醒短信马上就会发送到手机。同样是财大气粗的行业，银行的抢钱手段如此“任性”真的好吗?