桓台借助社会资源推动社区警务升级发展
近年来,桓台县公安局认真落实上级加强基层基础建设的部署要求,推动社区警务与现代社会治理体系深度融合,促进警务资源与社会资源共建共享,实现了社区警务效能新提升。全县刑事警情下降12.5% ,“两抢”案件下降 29 % ,入室盗窃案件下降18.5% ,电信网络诈骗案件下降26.6% ,群众对社会治安满意度连续5年居高。
抢抓机遇,借势借力打造社会化警务共同体
多年来,派出所警力普遍紧张、基层治保组织职能弱化、群防群治工作保障不到位等问题,对社区警务工作的“硬约束”日益凸显,社区民警普遍工作强度很大,工作效果却不够理想。县公安局党委针对这些问题进行了深入调研思考,认为社区警务的出路在于社会化,只有把有限的社区警力与无限的社会资源整合起来,社区警务才能始终适应形势任务需要。2015年,桓台县推行以网格化管理为主要内容的基层社会治理改革,将全县划分成 879个网格,每个网格容纳居民500-700 人,财政出资从物业公司、治安志愿者、楼长等力量中选聘1273人担任网格员,承担基层社会事务综合管理职能,形成了一支本土化、常态化的基层社会管理力量。县公安局以此为契机,主动向县委、县政府汇报,争取支持,明确社会治安基础性工作,由社区民警考核指导、网格员具体负责,形成了社区警务与网格化管理共建共享共治的警务共同体,为社区警务升级发展打下了坚实基础。
健全机制,强化管理保障共建共享共治常态化
制定推进社区警务进网格实施方案,推动资源共享,促进新型社区警务模式可持续发展。全县配备社区民警56名,协警118名,每名社区民警联系指导20-30 名网格员。全县社区警务由民警带协勤的工作模式转变为“1+2+N ”工作模式,即1名社区民警带领至少2名协警、多名网格员开展工作。社区民警全部参与网格化管理碰头会和周例会,网格员发挥信息员、治安员、调解员作用,分工协作、密切沟通,实现了“网中有格、格中定人,人负其责”。
由县财政统一出资,每月为协警、网格员发放人均 150-200 元补助,解决了群防群治力量待遇无保障、人员不稳定的后顾之忧。县局挑选业务素质高、群众工作能力强的民警从事社区警务工作,要求专职社区民警每周进网格工作不少于30小时,禁止随意抽调社区民警参与临时性任务,确保专心开展工作。同时,建成标准化警务室 17处,为社区民警、协勤配备电动车49 辆、对讲机56 部,移动警务终端72部,有力保障了社区警务工作开展。
制定《社区警务进网格工作考核办法》,协调镇办将网格员纳入社区警务考核,由派出所具体负责,分值占其日常考核的 30% ,直接与网格员工作奖励挂钩。 县委政法委每年从社会治安综合治理专项经费中列支5万元,各镇(街道)每年配套落实不少于10万元的专项基金,专门用于对网格员、治安志愿者等社会治安辅助力量表彰奖励。今年已表彰奖励治安志愿者、网格员 32名。
在派出所建成集指挥调度、信息研判、视频巡逻、勤务督导和综合协调“五位一体”的勤务指挥室,构建“网格员-社区民警-勤务指挥室”双向信息流转通道。社区民警指导网格员采集基础信息,录入网格化管理服务信息平台,直联派出所勤务指挥室。勤务指挥室借助专业平台,及时分析研判,下达警务指令,指导网格员落实治安管控措施。同时运用“智慧城镇” 建设成果,通过有线电视将有关警务资讯向社会推送,让防诈骗、保安全等预警信息进入千家万户。
延伸触角,强化职能助推社区警务效能新提升
打防触角渗透到末端。 建立村居治安巡逻队287 支,运用手机定位系统,对网格员、治保主任巡逻情况实时监督。去年以来,网格员提供线索386 条,协破案件 157 起,抓获嫌疑人65 名。推进“天网工程”向网格延伸,深化城区视频加密工程建设,全县建成视频监控探头 1.5 万个,实现335 个村视频监控全覆盖。统一印制《警方提示》 30 万份,通过网格员发放到每家每户。成立法律宣讲团,社区民警与网格员开展“民警赶大集”“快板说法”等活动,提高群众防范意识,得到群众普遍赞誉,做法被中央电视台报道。
矛盾排查化解在基层。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟优势,深入排查不安定因素,及时反馈社区民警,做到预警预知、防范在先。积极推进“公调对接”向基层延伸,对排查出的矛盾纠纷,网格员在社区民警指导下,积极跟进调解,真正将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。目前,通过网格员参与矛盾纠纷调解584 起,治安案件调解162 起,调解成功率达 98 % 。
治安管理做实在日常。依托网格员上门走访,实时掌握网格内实有人口动态信息,填写走访日志,对七类重点人和肇事肇祸精神病人建立管理台账。推行房屋四色管理,根据网格员掌握情况,对不同情况房屋用绿、蓝、黄、红四种颜色标识,实现以房查人、以人定房。针对桓台县化工企业多的实际,推行危化品企业户籍式管理,对全县41家危化品企业全部建立电子台账,录入“治安云”系统,为预防各类安全事故提供重要参考。同时,依托网格常态化检查“九小场所”3879 家、医院29 家、学校 168家,确保了公共安全。
服务群众延伸到身边。创新推出户籍110和网格员代办工作模式,对更换户口薄、居住证申请等一般性业务由网格员代办;对群众证件急需请求,由网格员联系民警开通绿色通道加急办理。去年以来,户籍民警进网格上门服务群众1585人次,办理证件638 个,网格员为群众提供代办服务724 人次,真正打通了服务群众最后一公里。