济南市民欧亚达购地板出问题 交全款商家却关门停业
济南市民李女士在欧亚达瑞澄地板商铺购买了地板，没想到交了钱，该商铺却关门停业了。(视频截图)
李女士说，欧亚达家居的工作人员以自己不是合同人为由，一直推辞不予解决此事。(视频截图)
李女士所买的地板，在合同上显示为商铺主胡某某自己买了自己的地板。(视频截图)
齐鲁网 10月11日讯 家住济南的李女士在欧亚达家居选了一款自己中意的地板，交完钱之后，等待地板能铺装在新房子里，没想到地板没铺上，还惹了一肚子火。
李女士告诉山东广播电视台公共频道《民生直通车》记者，“我二月份在欧亚达买的地板，交的订金，两万多块钱，三月份交的全款，是六万七千块钱全款，当时钱交给了欧亚达前台，当时商定的是七月份给我铺上地板。”
结果，等到七月底的时候，李女士的地板还是没有铺上。“到现在为止，拖到现在已经三个多月了，到现在没有给我一个具体的答复。”
李女士告诉记者，她曾多次找欧亚达家居协商，却迟迟没得到答复，李女士只好来到了位于欧亚达三楼的这家瑞澄地板商铺，让人没想到的是，该商铺已是一片狼藉，关门停业了。
无奈之下，李女士再次找到了负责处理该事件的一位欧亚达工作人员。“我就想说这段时间，欧亚达有没有给我一个处理意见，或就这个事情欧亚达做了什么事情。”而工作人员回应：“我们需要合同人到场解决此类事情，只要合同人到了，我们就可以解决了。”
在李女士提供的购买合同上，记者看到，甲方也就是购买方为胡某某，乙方也就是销售方为瑞澄地板，而根据销售单上显示的摊位名称为瑞澄，商户名称为胡某某，也就是说，胡某某就是瑞澄地板的负责人，李女士所买的地板，在合同上显示为胡某某自己买了自己的地板。
李女士表示很难理解，自己向欧亚达交了七万多块钱的购物款，现如今拖了三个多月不仅没见到地板，当时的商铺也已关门停业，欧亚达家居的工作人员却以李女士不是合同人为由，一直推辞不予解决此事。“我还是说那句话，如果合同主体人过来我们就可以解决此事，您不是合同主体人。”
之后，李女士反映，现在欧亚达处理该事件的工作人员的电话也已经打不通了，此事是否会陷入僵局？李女士能否得到一个满意的答复？对于事情的进展，我们也会继续关注。
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