“殡葬服务提升年”济南开通殡葬专线968100杜绝黑中介
29日,山东省暨济南市“殡葬优质服务提升年”活动启动仪式在济南市殡仪馆举行。
中国山东网3月29日讯 (记者 马文文)29日,山东省暨济南市“殡葬优质服务提升年”活动启动仪式在济南市殡仪馆举行。山东省民政厅确定从现在起到明年4月,在全省殡葬系统开展“殡葬服务提升年”系列活动,此外,山东省节地生态安葬撒散信息服务平台正式启用,济南市“白事热线”968100正式开通,旨在为市民免费提供全方位的殡葬服务信息,提升为民服务水平。
积极倡导“平安清明,绿色殡葬”
济南开通殡葬专线968100,杜绝黑中介
近年来,随着殡葬市场的开放,殡葬市场主体逐渐增多,而殡葬服务是一种特殊的社会服务,涉及遗体接运、殡殓、殡仪、火化和骨灰存放、安葬等多个环节,一般的社会公众对此接触较少,尤其是对殡葬服务流程、服务项目、服务内容、收费标准不甚了解,在办理丧事时造成诸多不便,甚至有以营利为目的的“帮忙”者趁家属之危大捞一笔。
记者了解到,为给济南市民提供专业快捷的白事服务,济南市民政局今年推出济南市白事专线“968100”。当市民家中有亲人去世时,可以在第一时间拨打“968100”这部24小时服务电话。根据提示选择济南市殡仪馆或莲花山殡仪馆,即可提出白事服务要求,喷涂有“白事专线968100”字样的正规殡葬服务车和殡仪馆服务人员将及时到达丧主家中,为群众提供多元化、专业化服务。服务内容包括:入户服务,灵堂布置、遗体的接送、存放、告别、火化、灵骨安放等,提供骨灰盒、寿衣等基本商品。所提供的商品确保质量,做到节俭而又庄重。“968100”作为政府部门建设的全市白事殡葬服务号码,以“便民、惠民、助民”为宗旨,在殡葬服务单位和社会公众之间建立起一条24小时畅通的信息渠道,切实解决群众办理丧事的难题,实现一个电话全程办理殡葬事宜。
此外,济南市民政局相关工作人员提醒广大市民,正规殡葬服务车辆的两侧和后方喷涂有“白事专线968100”字样,请群众辨别区分。同时,济南市殡仪馆还推出“济南白事通”微信公众号,群众可添加关注,查询有关服务项目和收费标准以及优惠政策等信息。下一步,该微信号还将实现实时查询服务进度、在线选择服务等。
“济南白事通”微信公众号