临沂：费县农业局以“五比五看”活动为总抓手推动涉农信访工作水平整体提升

　　费县农业局认真开展涉农信访维稳活动，旨在切实提高服务农民群众的能力，推动涉农信访工作水平整体提升，促进农村社会和谐稳定。

　　一是开展矛盾纠纷排查化解活动。县农业局加大矛盾排查调处力度，配备信息员，对可能发生的信访情况，提前发现，及早介入，从源头上切断信访苗头，对发生的问题耐心细致地做好解疑释惑工作，依法依规就地解决，防患于未然。

　　二是开展领导干部公开预约接访活动。县农业局领导在群众诉求接待服务中心参与县领导公开预约接访，面对面接待信访群众，直接听取群众诉求，对信访群众提出的问题，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，按照县领导的批示，及时组织人员与有关乡镇（街道）对群众反映的问题进行调查落实，并在规定期限内予以答复.

　　三是开展领导干部下访活动。县农业局建立领导干部下访机制，构建领导干部与群众沟通的畅通渠道，有效解决群众反映的信访问题，推进涉农信访工作重心下移、关口前移、就地化解矛盾。

　　四是开展“热线”平台为民解难活动。县农业局 “行风热线”始终坚持“为群众说话，替群众解难”的宗旨，听民声、体民情、解民意，成为了党和政府联系群众、服务群众的桥梁，局主要领导每月11日亲自带领业务骨干参与上线工作，直接受理处理问题，及时妥善调处矛盾，切实维护农民群众合法利益。

　　五是开展提升年活动。围绕打造群众工作满意队伍的目标，着力加强群众工作干部队伍建设。通过各种形式，努力提升业务工作的能力，不断提高做群众工作的能力，培育奉献付出精神。

　　费县农业局以“五比五看”活动为总抓手，通过认真实施信访维稳活动，有力促进了我局工作的开展，促进了队伍素质提高，提升了整体作战水平；促进了工作作风转变，提升了群众对涉农信访工作的满意度。（费县农业局）