水超人洗车商家失联 400客服电话提示“呼叫不成功”
05.02.2016 11:46
本文来源: 济南新闻网
“上门洗车服务现在这么火,没想到我们遇到的这家这么坑人。”市民任女士今天向本报反映,通过水超人洗车微信公众号充值后,始终无法预订其服务,“电话打不通,网站和公众号也关闭了。”
任女士告诉记者,水超人洗车最初有“1元洗车”活动,体验后再通过微信充值200元可以洗10次车。2015年12月,水超人洗车推出优惠,充值150元送10张洗车券,“我们都是通过微信公众号联系,上门洗车随叫随到,而且洗得效果不错,我和另外3名同事都充值了,加起来共800多元。”
任女士称,今年1月初,她打算预订洗车服务时,对方始终以“年前比较忙”为由拒绝,“洗车师傅让我们自己先找洗车店洗着,他们有空时再联系我们。”她表示,后期始终未接到对方电话,到了1月下旬,对方的微信公众号也无法登录,“400客服电话、官方网站都关闭了,之后再也联系不上他们了。”
记者4日登录水超人洗车微信公众号发现,该账号主体为山东悦馨清洗服务有限公司,公司成立日期为2015年6月26日,其最近一篇文章发表于2016年1月18日,称“因系统临时故障,水超人服务器正进行系统维护,预计时间为2-3天,具体时间另行通知。”页面内的上门洗车、充值、订单查询等业务都无法打开。记者随后又拨打其官方400客服电话,也提示为“呼叫不成功”。
作者:刘阳   网络编辑:刘克本文来源: 济南新闻网
05.02.2016 11:46