汶上县开展环境信访案件大回访活动

　　近日来，为彻底解决环境信访中的老大难问题，维护群众的基本环保权益，汶上县环保局组织开展环境信访案件大回访活动。对去年五一以来受理的环境信访案件进行了梳理，制定了回访方案，并逐一落实。

　　回访内容包括信访人对信访问题处理是否到位、所反映的问题有无反弹以及对事件处理的意见和建议等方面。截至目前，已完成13件信访案件回访，群众满意率达100%。

　　下一步，该局将把环境信访案件回访纳入制度化、常态化，每月定期组织对上月信访案件进行“回头看”，确保案件查处到位、处理到位，确保群众的利益得到有效保障。