淄博市周村区实施法律援助“零零一”工程 打造便民服务品牌

      今年以来，淄博市周村区司法局以建设“智慧法援”为契机，积极推动法律援助案件办理“流程化、标准化、人性化”，通过实施法律援助“零零一”工程，让受援对象切实感受到法律援助的温暖，以看得见的方式践行法律的公平正义。
      对弱势群体“零门槛”。将特殊人群作为法律援助的重点对象，对低保户、残疾人、困难职工等特殊群体开通法律援助绿色通道，进一步简化援助审批流程，提高案件承办效率；对二次受援人员采用“二维码管理”，简化申请手续，缩短办理时间，进一步节省人力成本。
      实现法律服务“零距离”。设立法律援助工作站，成立专门法律服务团，以“12348”专线电话为平台，开通远程视频系统，安排值班律师提供“面对面”法律咨询服务，进一步提高服务质量，增强办案水平，实现法律服务“零距离”。
      整合资源，下好法律服务“一盘棋”。依托法律援助资源平台优势，充分整合民政、残联、妇联等各部门资源，促进法律援助工作与相关部门有机衔接，提供全方位、立体化综合性服务，将法律援助工程建设成受老百姓欢迎的贴心服务品牌。