崔寨派出所“三个发挥”有力促进民生警务工作

    山东济南济阳县公安局崔寨派出所充分发挥民生警务平台的回访作用，建立健全各项规章制度，大力推进民生工程，有力地提升了民生警务的服务水平，促进了民生警务工作，赢得了群众的支持与认可。

    一是发挥平台回访工作的督促作用，定期通报回访情况，对不满意的群众诉求逐一列出，并直接通报各单位分管领导和直接责任人，查找分析原因，制定改进措施。二是发挥平台回访工作的化解作用，通过回访了解群众的真实诉求，对群众不满意的问题和提出的意见建议，迅速作出反馈，做好解释，尽最大努力使问题得到满意解决，提高办理质量。三是发挥回访工作的服务决策作用，通过与群众的直接沟通交流，掌握第一手资料，及时掌握社情民意，对现时的群众诉求进行分析梳理，使其有力地促进了民生警务工作。（张波）