仁风派出所突出“三抓” 扎实做好民生警务

    为切实做好民生警务，继续改善警民和谐关系，山东省济阳县仁风派出所创新升级群众工作举措，积极打造服务基层群众新平台，进一步树立公安队伍的良好形象，提升群众的满意度。

    抓户籍便民窗口，提升服务质量。牢固树立“执法为民”服务理念，积极推行“上门服务”和“预约服务”措施，方便群众办事，严格落实警务公开制度，将户籍民警信息、证件办理条件、程序、收费标准等一一公布上墙，让群众办事有指南，交费心有底，构建起相互理解、相互支持的和谐警民关系。

    抓执法办案窗口，规范执法行为。组织全体民警开展法律业务、警示教育等思想教育和业务理论学习，着力解决民警在执法能力、工作作风等方面存在的不足和问题，公开执法流程，规范执法行为，进一步提高执法过程的透明度，切实加强对民警执法过程的监督制约，杜绝违法违纪执法行为的发生。

    抓接处警窗口，践行为民宗旨。要求民警在接处警中规范语言和行为，避免出现因接处警不规范而引起群众投诉等现象的发生，坚决杜绝执法不严、执法不公等损害群众利益行为，切实从源头减少问题的发生，有力提升公安机关的公信力，增强群众的安全感和满意度。(肖燕)