济南体育为城市文明添活力

为了在创城工作中发挥体育更大的作用，自2013年4月济南市文明城市创建委员会（扩大）会议以来，济南市体育局按照市委、市政府的要求，围绕创城工作目标，全力推进“群体活动开展、社会志愿服务、场馆绿化美化、公益形象宣传”等重点工作，取得积极成效，为创建全国文明城市营造良好氛围。

统筹安排创城工作

根据市文明办统一要求，济南市体育局围绕市委市政府确定的“发展更好、城市更靓、管理更优、生活更美”的目标任务，编制了《济南市体育局支持创建全国文明城市工作方案（2013-2014）》，确定了创建工作的指导思想、工作目标、组织机构和主要任务。为确保创城工作有序推进，还成立了创城工作领导小组，多次召开专题会议，听取工作进展情况，研究解决工作难题。同时，市体育局还全面动员全市体育系统，充分发挥体育综合服务功能，狠抓基础性工作，不断提升行业作风，提高服务水平，大力倡导崇尚文明、弘扬正气的社会风尚，为泉城创建全国文明城市工作打下坚实牢固的基础。

营造创城浓厚氛围

济南市体育局为提升广大干部职工的创建热情，采取了许多措施。紧紧围绕社会主义核心价值体系建设，深入开展道德实践活动，传承和弘扬雷锋精神，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范，树立文明新风。丰富文明创建载体，深化文明礼仪教育，引导广大干部职工从一言一行做起，做到人人学礼仪、懂礼仪、崇礼仪、用礼仪、传礼仪，知荣明耻，遵德守礼，不断提升文明素质和道德修养，巩固和扩大文明城市建设成果，营造良好的人文环境。同时，把创城工作与加强体育行风建设结合起来，与争创“文明单位”、“文明公民”、“文明家庭”、“泉城优秀公务员标兵”等活动结合起来，广泛开展在社会做文明公民、在单位做文明职工、在家庭做文明成员的活动。以各类“创先争优”活动激发全体人员参与创建工作、服务创建工作的热情。

深入推进志愿服务活动

大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，壮大体育志愿者队伍，完善体育志愿服务体系，建立体育志愿服务专业化运行模式，广泛普及志愿服务理念，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为济南精神文明建设的传播者、实践者。积极传播科学健身理念、传授体育健身技能、普及科学健身知识，让健康体育走进乡村、社区、校园、企业和千家万户，引导市民形成健康向上的生活方式。大力开展丰富多彩的群体活动，增强市民身体素质，丰富群众文化体育生活，进一步树立济南市体育服务志愿者的良好形象，努力提升济南市体育志愿服务的整体水平。

擦亮体育形象服务窗口

市属场馆是展示济南体育形象的窗口。围绕坚持文明服务、坚持优质服务、坚持规范服务、坚持树立行业新风，提升窗口单位服务水平，市体育局主要抓了以下几项工作。严格按照市委、市政府的要求，举全局之力，动员各方面力量，进一步优化美化场馆环境，全面推进环境卫生、商户经营、服务提升、消防设施、公益广告、志愿服务等重点工作，确保实现环境优美、秩序优良、服务优质、管理有序。制作创城主题宣传喷绘广告、条幅、展板等共计599件，“中国梦”大型主题公益广告和展板550块，总面积超过5900平方米；制作“遵德守礼”宣传板120块，安放“遵德守礼”道路指示牌47个、温馨提示牌150块，制作树牌1000个；印发“做文明商户倡议书”、“商户文明公约”等各种宣传材料2000余份；制作学雷锋志愿服务工作站桌牌60个，成立学雷锋志愿服务队，每月开展志愿服务活动2次；完成室外破损墙面、地面和盲道维修2270平方米，修缮残疾人卫生间16个；奥体中心出动9600余人次、车辆100余次进行环境整治，共清除垃圾1000余立方，修剪苗木约1.2万棵，修剪枯枝1600立方，绿化覆盖率达到38%，优良率达到96.6%。

着眼于增强群众文明素质，促进和谐社会建设，广泛开展形式多样的全民健身活动，加强城乡体育健身场地建设，健全群众体育组织，完善全民健身体系，为人民提供更多更好的体育公共服务，努力把创建全国文明城市的过程，变成全民参与、全民素质提高的过程。据统计，截止2013年底，全市共有济南泉水冬泳赛、全国百城千村健身气功交流展示、济南市第三届全民健身运动会等大型体育赛事（活动）300余场次，参与人数达到100余万人（次）。培训社会体育指导员1743人，举办公益体质检测活动42场，开展公益健身指导课1800课时，免费发放科普知识手册2万余册。

同时，加强政风行风建设，提高行政效能，努力建设服务型、责任型、法治型政府部门，以满足群众的要求为出发点，解决群众最关心的热点、难点问题为着力点，多做得人心、暖人心的实事，政风行业持续好转，人民群众对体育部门的满意度逐年提高。