济南：农民工今起可网上讨薪 一个工作日内会有答复
12月15日，济南市农民工网上服务(维权)平台正式上线启用。
农民工足不出户、不出工地随时可以通过手机或电脑上网咨询、维权。
中国山东网12月15日讯 (记者 张敏敏)12月15日，济南市农民工网上服务(维权)平台正式上线启用，该平台通过网站、微信和微博“一体两翼”形式，让农民工足不出户、不出工地随时可以通过手机或电脑上网咨询、维权，实现24小时全天候服务。
目前，济南共有农民工200多万人，主要集中在城市建设、环境卫生、家政服务、城市管理等各行各业，占到常住人口的四分之一。2015年，济南市委、市政府将建立农民工网上服务(维权)平台作为18件为民办实事项目之一，经过精心准备，这一事实今日终于落地。
结合农民工的职业特点，济南市人社部门对农民工网上服务(维权)平台进行了有针对性的专业设计，力求功能齐全、操作简便、程序优化。济南市农民工网上服务(维权)平台由网站、微博、微信“三位一体”构成，分别是“济南农民工网(www.jnnmg.com)”、“济南农民工”微信公众号和“济南市农民工”官方微博(http://m.weibo.cn/u/5726262609)。
济南农民工网设有政策宣传、业务办理、在线咨询、申请援助、招聘求职、互动交流、农民工党建、办公管理等八大版块。“济南农民工”微信公众号提供法律维权知识推送、通知公告、咨询办事、地址查询、生活服务等多种服务。“济南市农民工”官方微博具备法律维权知识、新闻事件、信息发布等功能。
记者了解到，济南市农民工综合服务中心16个服务窗口在济南农民工网上均有专属版块，农民工可以通过手机、电脑登陆平台首页，点击16个窗口任一窗口发起问题咨询。各窗口工作人员均能通过网页、电话等方式，与提问者进行在线互动交流，农民工可以足不出户咨询办事了。
“正常工作时间，农民工可以网上在线咨询办理相关业务，非工作时间则可以留言，工作人员将在一个工作日内予以答复，节假日期间设有值班客服，初步实现了全天候服务。”济南市人社局相关负责人表示。