济南大批创业者扎堆入行O2O 创业盛宴还是市场泡沫

16.06.2015  11:15


 指动生活旗下的“曹操送”配送员前往写字楼送餐 记者郭尧 摄□本报记者 田珊

  餐饮外卖O2O、零食水果O2O、美容美发O2O、 家 装 家 政O2O……在济南,一大拨创业者正前赴后继投入O2O大潮中。而近日网上点击量颇高的一份“O2O死亡名单”,给准备入行的人们泼了一盆凉水。这一轮的O2O大潮,到底是创业者的盛宴还是市场泡沫?记者日前采访了多家正在这轮大潮中摸爬滚打的O2O企业,试图寻找答案。

  现状

  新人扎堆入行还在赔本赚吆喝

  “从我们微信上下单,配送的水果比超市便宜,还能送货上门。但是目前还不盈利,我们计划一年内不赚钱。”济南一家O2O水果配送微信平台“土果蔬农民专业合作社”上线一个多月,负责人之一的刘先生告诉记者。

  “最初想法很简单,认为只要水果进价低就能打得过实体店。可进来之后,发现里面水很深。”刘先生告诉记者,“一些高档水果不容易保鲜,如果客户订的数量少,不可能长期有现货。为了低价承诺不落空,我们有时甚至要高买低卖做亏本生意。”配送成本高也是个大问题,目前,他们只能在二环东路、经十路附近区域配送。送上门的水果都是挑品相最好的,但是这样就造成了品相稍次的水果压货。

  记者采访中发现,同刘先生他们一样,几乎所有的O2O创业者都会宣称“N年之内不赚钱”。正准备创业的济南小伙儿马进最近也在调查O2O市场,他初步打算做一个早餐配送平台,以包子、煎饼等外卖产品为主。他告诉记者:“大家都看好了这块市场,美团、饿了吗这样的巨头做O2O外卖,一个月要贴钱上亿。我们小微平台没钱可贴,但也要赔本赚吆喝。大家都期望像滴滴打车一样,先抢到市场,再谈盈利。”改变

  本土O2O巨头转型不拼烧钱拼品质

  在不少创业者一股脑闯进这个行业,准备打“先投入后产出”的持久战时,已经有多年O2O经验的济南本土巨头已经悄然开启行业新模式。

  “在O2O方面,我们正在推出‘品质正餐到家’服务,这不同于其他一些大型外卖送餐平台。”山东最大本地生活服务平台“指动生活”负责人王德伟告诉记者。

  与美团、饿了吗等外卖平台主要配送快餐不同,指动生活新推出的服务,选取的餐饮企业多为中档饭店。“这些有一定知名度的饭店,在餐饮安全方面有保障。而且,它们能每一单都给平台返点。这是快餐小店无法做到的。与全国性的O2O餐饮平台相比,我们拼的不是烧钱,而是饭菜的品质。”王德伟说。最近,他们已经联合山东鼎好餐饮集团、济南冠源餐饮、山东凯瑞酒店集团、济南超意兴餐饮四巨头共同发起安全诚信服务联盟,并发布《指动生活合作餐饮企业食品安全自律公约》,呼吁保障广大消费者网络订餐安全。思考

  做什么样的O2O要看它能解决什么问题

  “其实对于消费者而言,并非什么都需要O2O的。”作为资深网络消费者,济南的秦女士说:“我们还没懒到什么都需要上门服务的地步,一味的O2O很可能没有市场。”

  近日有媒体做了一份关于生活服务类O2O的消费调查,其中关于“洗衣、洗碗、搞家庭卫生这些‘自己的事’,你选择‘自己做’,还是愿意花钱请人做”这一问题,逾五成受访对象表示生活琐事靠自己亲力亲为,而明确选择社会化外包的仅11%。

      “做O2O,要弄明白,你解决了什么样的问题。比如滴滴打车,解决了打车难的问题。各种网上外卖,解决了用餐时间紧不愿意出门的问题而一些昙花一现的O2O平台所选取的项目,则不具备这种解决问题的能力。”王德伟说。而事实上,在“O2O死亡名单”上,诸如美妆、婚庆、汽车保养等O2O平台,也因为使用频次低、难以在短时间内聚拢客户而以倒闭告终。

  名词解释

  O2O(Online To Offline),即在移动互联网时代,生活消费领域通过线上和线下互动的一种新型商业模式。本质上,O2O是线下商家可以通过线上找到本地用户,用户可以通过网络找到本地服务。