济南市中国税局升级叫号系统 办税时间大幅缩减

　　 中国山东网4月8日讯 (记者 孙杰)记者今天济南市市中国税局了解到，日前，该局对办税服务厅对叫号系统进行了全面升级。升级后，工作人员可直接通过计算机登陆叫号系统，进行呼叫、继续办理、特定呼叫、弃号重呼、暂停服务等操作，这些功能的改进极大的方便了纳税人。

　　“比如升级前纳税人如出现抽错号的情况，需发现错误后重新抽号等待。”济南市中区国税局负责人告诉记者，升级后的转办功能可以直接将纳税人转交给相关业务窗口，无需重新抽号，节约了纳税人时间。

　　此外，记者了解到，新系统在叫号后还增加了开始办理的功能键，业务办结后还要点击结束按钮，这样可以有效监控工作人员的办税时间，提高纳税人的办税效率。