徐向红厅长到济南市图书馆调研，要求探索“通借通还体系”
5月7日，省文化厅厅长徐向红带领省市联合调研组到济南市图书馆新馆调研，先后查看读者服务区、图书阅览区、报刊阅览区、自然科学借阅区、数字资源阅读区、学术交流展览区、尼山书院、职工食堂等，详细询问读者数量、读者构成、服务范围、服务种类、藏书数量、购书经费、活动开展、尼山书院等情况。济南市图书馆负责同志向联合调研组做了详细介绍。
联合调查组了解到，济南市图书馆新馆虽地处西部新区，居民还不太集中，交通暂时还不十分便利，但平时每天读者能达到近两千人次，周六、周日可达六七千人次，在服务群众方面取得了较好成效。
徐向红在座谈中指出，济南市图书馆不断创新管理方式，有效提高馆藏利用率，新馆运行一年多来，接待读者200余万人次，流通文献180万册次，为市民提供便捷、优质的服务，得到广大读者好评。
徐向红要求，下一步，要结合公共文化服务体系标准化均等化建设，进一步探索完善“总分馆制”。首先，探索建设“图书通借体系”，近期在全市范围内实行市县(区)两级图书借阅“一卡通”，远期在全省范围实行省市县三级图书借阅“一卡通”，最终实现省市县乡村五级图书借阅“一卡通”。其次，要借鉴发达国家先进经验，探索利用邮政、物流等系统，建设“图书通还体系”，让老百姓不管在哪个图书馆借的书，在家门口的“还书箱”随时能够还上书。“通还体系”可以将群众还书加以分拣，并分别送还相关图书馆。济南市图书馆作为全国文明单位，要率先示范，促进全市图书资源的整合利用，实现全市总分馆体系内文献资源的统一流通、统一检索、通借通还、资源共享，为探索建立全省图书“一卡通”和“通还体系”提供成功经验。
徐向红要求，济南市图书馆要对新馆一年多来的整体运行情况进行系统分析，尤其是加强馆藏结构、文献利用、读者分布等情况分析，进一步优化业务流程，探索新技术应用，加强馆藏文献开发，提高馆舍利用率，提升服务水平。要创新服务模式，充分发挥社会各界和市场力量，促进公共图书馆服务方式的社会化，进一步扩大公共图书馆的社会影响力，使图书馆成为现代公共文化服务体系建设的生力军。
