济南水务践行“两学一做” 走进社区为民服务
济南水务集团党委书记、董事长姜海英在“双百”进社区座谈会现场
济南水务集团党委副书记、副总经理郭际忠在座谈会现场
新华网济南5月9日电（孙晓伟 李军）“出现问题不可怕，出现了不解决才可怕，今天的问题能够现场解决的，立刻现场就办……”日前，济南水务集团践行“两学一做”，服务社区座谈会走进山东省济南市槐荫区前屯小区。座谈会上，来自于前屯小区、匡山小区等居民、物业公司代表与济南水务集团工作人员面对面进行交流，针对居民代表和物业公司提出的冻水表、一户一表改造、水压低等问题，济南水务集团现场安排人员全力当天解决。当天不能解决的问题，济南水务现场责成相关负责人与居民对接，在会后专门研究并尽快处理。
“我们楼下的表箱保温效果不行，最冷的那几天水表都被冻住了，家里连续停水好几天……”5月6上午，家住前屯小区的郑先生在座谈会上开门见山，直接向济南水务工作人员反映他遇到的用水问题。
针对郑先生提出的问题，济南水务相关负责人在现场表示，在寒冷天气时造成的“冻表”问题，济南水务已经开始逐个排查，对设计不合理的表箱将进行整改，并对表箱增设保暖措施，“今冬，我们会在去年的基础上把保温做到位”，负责人介绍说。
现场“能否进行一户一表改造？”“如何解决水压低？”也成了居民集中反映的两个问题。针对一户一表改造事宜，济南水务工作人员表示，将派客户代表到现场，在了解实际情况后与居民一起解决问题。针对高楼层水压低的问题，济南水务工作人员答复说，目前，济南市正在研究制定相关政策，并将在全市范围内开展二次供水设施接收改造工作，将供水设施交给专业的供水单位来维护，以解决水压、水质等问题。
“不来现场，不开座谈会，就不会知道工作中存在的问题，老百姓反映的问题就得不到重视，得不到解决。”在上午的座谈会之后，济南水务集团党委书记、董事长姜海英表示，济南水务结合供水服务走进社区开展“两学一做”，本意就是面对面地听老百姓说出供水服务的问题，并最终解决问题。（完）