市民在济南火车站周边就餐被宰 乱收费屡禁不绝

　　菜单上标价14元/份，结账时却被收25元/份，近日到济南出差的黄先生27日向本报投诉称，他和同事在济南火车站附近一家餐馆就餐时被“宰”。对于屡禁不绝的火车站餐饮乱收费现象，济南市物价局相关负责人表示，他们近期将联合天桥区物价局、火车站管理处等相关部门彻查部分餐饮店的价格违法行为。

　　“原本以为火车站周边小店都很便宜，没想到白白被坑了20多元，太可恨了。”27日，来济南出差的黄先生告诉记者，25日晚8点多，他和朋友下火车后在附近的一家重庆菜馆点了两份鸡蛋面，菜单上标价14元/份，但结账时却被店主告知每份售价25元，总计50元。对此，店方称其二人吃的不是普通鸡蛋面，而是鸡蛋拉面，后者售价为25元/份。

　　随后，黄先生表示不满，但店方已不予理睬，只是催缴餐费。无奈之下，黄先生以报销为由要求店方开具一张收据，但收据明细一栏写的竟是“牛肉面”，售价25元/份。当黄先生要求店方更改收据明细时，对方却把收据强行夺走并当场撕毁，称不会再开具任何收据。此时，黄先生只好“认栽”，支付50元后离开。

　　“接到过很多投诉，但是执法难度很大。”天桥区物价局一位工作人员告诉记者，菜单也是明码标价的一种展现形式，火车站周围一些涉嫌价格违法的餐饮店往往打“政策擦边球”，他们在店内大多摆放有菜单，而菜品又是市场自主定价，只要有菜单就不算违规。另外，这些店主往往不给消费者开具收据等消费凭证，物价部门现场取证很难。

　　“火车站周边部分餐饮店涉嫌价格违法行为，已严重扰乱周边餐饮业健康发展。”济南市物价局相关负责人表示，他们已组织天桥区物价局、火车站管理处等相关部门就治理火车站餐饮乱收费问题召开多次协调会，近期将联合两个部门一起开展专项打击行动，探索新的执法模式，严肃查处火车站周边部分餐饮、宾馆等存在的低价招徕顾客高价结算、价外加价等违法行为。

　　此外，为进一步加强治理工作，济南市物价局、天桥区物价局和火车站管理处将建立三方联系机制，对于火车站周边餐饮店进行定期价格巡查和告诫，对旅客反映强烈的价格违法餐饮店加大查处力度，共同打造火车站良好的消费环境和价格秩序。