济南火车站自助售票机“变形记” 开通二维码支付走向智能

　　2017年铁路暑运从7月1日起至8月31日止，共62天，预测显示，暑运期间，全国铁路预计发送旅客5.98亿人次，同比增加4970万人次，日均发送旅客965万人次，同比增长9.1%。

　　铁路部门预计，学生出行高峰将出现于7月初，返程高峰出现在8月底至九月初，届时，部分热门方向的火车票将十分紧张。

　　为方便旅客购票出行，济南火车站自助售票机开展“变形记”。自2009年初，高铁、动车率先实施了实名制后，铁路第一代自助售票机营运而生。2009年4月，济南站售票厅安装第一批自助售票机，由于只能购买高铁、动车车票，功能较为单一，且网络购票不足全部预售车票的20%，济南站的自助售票机只有20台。2011年1月19日，铁路12306网站开通，自助售票机有了取票功能。2012年，自助售票机有了“银行卡(银联)和投币两种购票方式。2013年，自助售票机开始为“学生旅客”提供取票服务，增加学生优惠卡识别功能。2017年，自助售票机开通“二维码”支付宝功能，功能从单一逐步走向智能。此外，自助售票机内部的芯片也在不断升级,售票从“人人对话”到“人机对话”再到“机机对话”，自助售票机让购票的方式实现了“两连跳”。

　　据悉，2017年济南火车站的自助售票机增加至50台，因功能细化，化为银行卡购票区、卡币一体机、自助售票取票专区，并根据客流量大小动态调整购取票功能，满足旅客需求，此举也将大大缓解售票压力，为旅客顺利出行再添有力保障。