济南热电采暖报停业务延期至今年10月31日

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济南热电临时召开新闻发布会，宣布报停业务延期。

　　 中国山东网10月20日讯 (记者 张敏敏)今天下午14时，记者从济南热电有限公司临时召开的新闻发布会上了解到，济南热电采暖报停业务延期至今年10月31日24时。

　　据济南热电供热监督处处长苏巍介绍，今年济南热电第一年执行新的供热条例，条例规定在正式供热期前30天将不再受理报停业务，也就是说，针对上个采暖季正常用热，本采暖季想报停的用户，须在2014年10月15日24时之前进行电话预约或至热电各客服大厅办理，逾期将不予受理，济南热电此前也通过多项途径进行宣传。

　　“但是，济南热电很多用户跟我们反映，他们并不知道报停业务截止到10月15日，因此耽误了报停，影响到了正常的生活。” 苏巍告诉记者，针对这些情况，为了更好地服务于民，今天上午，济南热电决定将报停业务延期至今年10月31日24时，想要报停却还没有提出申请的用户，可以利用剩下的10天时间，通过热线67812319、五个客服大厅、三个便民服务室及热电网站进行办理。

　　针对上个采暖季报停的用户，如果在本采暖季想继续报停，用户不用电话预约，也不用再缴纳今年的报停费，济南热电客服系统会默认为热用户今冬采暖季继续报停。

　　据悉，今年9月1日刚刚开始施行的《山东省供热条例》中明确提出，具备分户控制的单户、能单独控制的整单元或整幢楼，才能申请停止用热，也就是供热报停，不具备的不予办理。