济南部分官网"冬眠"信息更新慢 市民盼"激活"

13.01.2015  01:37

   中国山东网1月12日讯 (记者 王晔)近日,国务院办公厅在中国政府网公开发布国办发[2014]57号文《关于加强政府网站信息内容建设的意见》,意在根治部分政府网站更新内容不及时、信息发布不准确和意见建议不回应的顽症。记者近日对济南政府部门官网进行了调查,发现一些官网似乎进入“冬眠期”,甚至一些官网的栏目更新日期显示2011年,有的网站在线服务没有内容,民声连线无法显示。

  部分网站更新信息不及时

  近日,济南市民赵先生向中国山东网反映,一些政府部门网站的很多内容停留在几个月前,甚至有些官网一些内容还停留在几年前。赵先生说,近日,打开济南市安监局的网站想查询资料,发现首页有些内容的更新时间显示为2012年和2013年。

  随后,记者打开安监局网站,一一打开“领导讲话”、“安监风采”等栏目,发现更新时间停留在2013年,其中“法律法规”更新时间还显示2012年6月4日。

  除此之外,记者发现,济南市科学技术局的“在线访谈”栏目更新时间为2010年8月19日,“年度报告”更新时间则为2012年4月24日。济南市财政局首页中,“非税管理”栏目更新时间停留在2013年4月3日,“采撷八方”和“财政要闻”停留在去年9月份以及10月份。而济南市人民政府金融工作办公室网站“企业融资工作”一栏更新时间还显示2011年3月17日。

  有的官网所设栏目无法显示

  记者在查看官网时发现,一些网站更新虽然及时,但网站上设置的一些栏目点开后无法显示内容。

  打开济南经济和信息化委员会的网站,“民声连线”以及网上办事中的“在线受理”都无法打开。同时,济南市科学技术局、济南市粮食局、济南市人民政府国有资产监督管理委员会、济南行政工商管理局的“民声连线”栏目均无法打开。

  除此之外,济南市公安局网站的“民意直通”栏目、济南市市政公用事业局网站的“在线交流”栏目、济南市商务局“正民互动热点解答”栏目、济南市环保局的“污染源在线监测”栏目均出现链接打不开的情况。

  在济南市畜牧兽医局网站,记者发现,在线访谈更新数量为0,点开后则出现提示显示“系统为注册或已过期,请联系管理员。”

  在线咨询回答过于简单

  调查过程中,记者了解到,许多部门官网都设有“在线咨询”、“民声连线”等互动交流栏目,一些互动的回复过于简单,互动性不强。

  除一些“民声连线”栏目打不开的官网,还有一些官网与市民互动较少或者回复较为简练。记者发现,大多数回复都是您所咨询的问题属于其他部门管理,并附上联系电话;也有一些回复只是简单地回答应向哪个部门咨询。

  比如,2015年1月5日上午10时,有网友在济南市公安局网站留言称:“办理暂住证需要什么证件?”1月6下午13时,该网友得到的回复是,“您好,暂住证属于户政业务范畴,建议您咨询户政部门,谢谢。”该回复中也未标明户政部门电话等信息。

  在调查过程中,记者随即采访了一些市民,他们中大多数人表示,如果有问题需要咨询,都会先查询官网信息或是在上面提问。随着网络的发展,越来越多政府部门的官方网站,也成为群众与政府沟通的重要方式。而政府部门对官网的监管,对问题及时回应,也成了阳光政府的一项重要课题。

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