淄博公安"民意大考" 建设山东最有安全感城市
28.01.2015 15:38
本文来源: 半岛网
倾听民声 在沟通互动中找问题
在2014年的公安工作中，淄博市公安局坚持以民声、民意、民生、民安为导向，请群众当主考官，把工作成效交由群众打分评判，取得明显实效。
2014年4月21日至27日，淄博市公安局484名机关民警，上到公安局长，下到普通警员，来了次集体“变身”，他们走到派出所、刑警队、特警中间，与基层民警同出警、同走访、同值班、同就餐，深入体验基层生活；他们深入田间地头、农家小院，与群众拉家常，真切了解社区警情；他们参加警民恳谈，走访厂矿企业，广泛征求基层公安机关和人民群众的意见建议。短短一周时间，他们就收集基层民警和群众关于改进公安工作方面的意见建议305条，210件问题件件落实。
同时，淄博市公安局还适时开展全市公安机关群众安全感满意度测评，共征求意见建议865条，建立群众意见分析研判和诉求解决机制，截止目前，这些问题全部得到整改或回复。
每月的10号，是淄博公安机关雷打不动的警民恳谈日。为了让更多的群众参与到教育实践活动中来，淄博公安将“警民恳谈”作为新形势下警民联系沟通的桥梁纽带强力推行，通过不断搭建新的载体，丰富内容，活化形式，吸引了越来越多的群众参与。市公安局党委委员全部到联系点参加“警民恳谈”。2014年，全市公安机关共开展恳谈1493场，参与群众34300多人，参与民警2620多人次，1610多个群众反映的问题得到有效整改或回复……
通过主动邀请群众参与、监督、评判，多方位征求社会各界和群众的意见建议，淄博市公安机关从源头出发，想群众之所想，做群众之想做，解群众之所需，从破中立，找准问题，为活动取得成效打下坚实基础。
回应民意 在立行立改中表真心
淄博张店的王先生的是一名大货车驾驶人，这几天可是急坏了他，眼看着驾驶证就该审验了，由于有违章要先学习三个小时，可整天在外跑车实在是没时间。近日，好不容易抽出半天时间，打电话到淄博市公安局交警支队张店大队车管所咨询，讲明个人实际困难后，民警答复可以为他开个“小灶”，让他赶紧来学习。更让王先生没想到的是，车管所指导员孙秀山陪他一个人学习了一下午。“开车二十多年了，来学习也不是一次了，这次却是自己学习最认真的一次，不为别的，就为孙警官对我们驾驶人的这份心！”
在公安要作中，全市公安机关着力重点解决公安机关存在的“四风”突出问题、关系群众切身利益问题、服务联系群众“最后一公里”等问题，立行立改，实实在在地推动作风转变和效能提升，向人民群众表明公安机关开展活动的诚心和整改问题的决心。
同时，他们还组织开展了“正警风、除歪风、扬清风”专项行动，下发《关于对相关问题立行立改的紧急通知》和《关于进一步规范警容风纪的通知》，制定出台从涵盖工作纪律、文明执法、警容风纪、窗口单位、协勤人员管理5个方面的14条禁令规定，细化明确规范警容风纪“八必须八严禁”，有效解决了纪律作风“慵懒散”、日常养成“稀拉松”、内务管理“脏乱差”、服务群众“冷横硬”等突出问题，让群众从教育实践活动中看到了公安机关的新变化、新气象。各单位结合警种特点和岗位实际，举办警容警纪、执法执勤、文明用语、接待礼仪、警械使用培训班，开展队列训练、交通指挥手势、岗位技能、战术演练等练兵比武活动，制定出台《民警执法操作规范》、《协勤人员管理考核办法》、《文秘民警行为准则》等制度规定，完善了纪律作风建设长效机制。推行“督察计分四色预警法”，对民警在执行警令纪律、执法办案、内务管理等13个方面86各项目进行计分管理，并纳入绩效考核，当督察累计计分达到一定数值时，及时向单位和民警发出蓝、橙、黄、红四色预警，督促立即整改。
服务民生 在利民惠民中树形象
位于淄川区太河镇革命老区马鞍山脚下的西石门村，是省级贫困村。全村1400多人口，“靠天吃饭”，生活极其困难。为了让这个落后的小山村尽快脱贫致富，淄博市公安局与其结为帮扶对子，并将淄川公安分局党委副书记高名海派驻到该村，带领村民尽早脱贫奔康。要想富先修路。他们筹资30余万元，将村里三条生产、生活路全部予以修建，彻底解决了村里晴天尘土飞、雨天路难行的老大难问题，村里百姓更是高兴地自发立碑，叫警民路。在村北头有200亩旱田，是200多户村民的命根子，几十年来浇不上水，粮食产量很低，去年4月份，市公安局向机关民警发出“我为帮扶村修水渠”倡议，民警自发捐款14万元。三个月后，一条1500多米的水渠顺山而下，涓涓细流流进了200多亩旱田，更流进了老百姓的心田里。
2014年8月1日早上一上班，刚刚考上大学的王晨来到临淄公安分局闻韶派出所综合警务厅，想开具一张户籍证明。令王晨没想到的是，以前开具户籍证明需要收5元的工本费竟然没有了。原来，去年自8月1日起，临淄公安分局在全省范围内率先取消 “户籍证明工本费”和“户籍变动工本费”。与此同时，淄博市公安局户政管理部门充分利用信息化手段，打破户籍管理系统权限阻隔，在全省率先推出了区（县）内跨所办理户籍证明，截至目前，全市已跨所办理户籍证明5000余份，无一出现差错，切实将利民惠民政策落到了实处。
全市公安基层窗口单位普遍推出周六、周日加班服务制度，治安、户政、出入境管理、交警、消防等窗口单位开通热线服务电话，实行预约服务，服务方式更加便利。交警部门推出《践行群众路线便民服务十条措施》，内容涵盖提高机动车辆审验能力、拓宽通行证办理方式、增设交通违法缴款服务设备、改进交通安全教学方式、拓展驾考服务内容、完善交通标志等方面，受到群众的热情赞誉。出入境管理部门推行提质增效工程，缩短往来港澳团队旅游复次签注审批时限，群众领证时间由公安部现行规定的10个工作日缩短为30分钟。这些措施的出台，真正为老百姓带来了便利，使公安工作获得了更广泛的群众基础。
力保民安 在维护稳定中写答案
张店公安分局贾庄派出所巡逻民警在巡逻途中，准确预判、快速反应，抓获3名贵州籍来淄仅一天撬盗6辆私家车的犯罪团伙，当场为受害群众追缴现金一万余元。
博山区白虎山路鑫源饭店附近发生一起抢夺金项链案件。案发后，侦察民警利用天网工程高清探头，初步掌握犯罪嫌疑人的详细体貌特征后，先后与临沂、滨州、德州等地串并抢夺金项链案件6起，并通过信息比对，成功碰撞出犯罪嫌疑人贾某某。经审讯，该贾自2014年7月份以来，其先后窜至山东省临沂市、淄博市、滨州市、德州市，河北省衡水市、沧州市等地，飞车抢夺妇女金项链10余起，涉案价值7万余元。
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28.01.2015 15:38