游客不文明将入"黑名单" 九成市民赞同
《办法》的实施96.15%的市民表示赞同
中国山东网4月16日讯 (记者 马文文)刚过去不久的清明小长假，一些游客不文明现象再次引起关注。近日，国家旅游局对旅客不文明行为再次“亮剑”，《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式实施，《办法》规定了六类记录信息，基本涵盖所有游客不文明行为，并以保存信息一到两年并可能影响出境、信贷等规定构筑其威慑力和实效性。
中国山东网记者随机对120位济南市民进行了一项问卷调查，其中96.15%的市民对于《办法》的实施表示赞同。但也有不少市民对《办法》的落实细则及监管等问题有所顾虑。
不以规矩，不成方圆。公共领域是大家的，人人有责。不少市民表示，在某些方面，制度的落实更加迫在眉睫。“对待不文明旅游行为，应该多种途径纠正。比如通过告知、规劝，可制止部分不文明行为，但总有一些人，对规则视而不见，这就需要相关部门来发挥作用了。”市民王女士告诉记者。
“个别游人摘花、攀枝，甚至有的情侣为了制造‘花瓣雨’的拍照效果，不断地摇晃树枝。更有家长为孩子折下柳枝和花枝，拍照留念。”市民张先生说，与他一样，很多市民经常会在公园看到诸如此类的游客不文明行为，十分无奈但又无力制止。
在济南泉城公园，三五成群的游客们围坐在走廊下，边吃零食边聊天。“天气转暖家长带着孩子出来逛公园的越来越多，但也有一些游客在游玩过程中出现不文明的行为。”泉城公园工作人员小陈告诉记者，“有市民会自觉将垃圾扔进垃圾箱，但总有一些人不自觉，直接将垃圾扔在地上，甚至还有人把垃圾丢进草丛里。”
记者了解到，自信息核实之日算起，游客不文明行为记录信息的保存期限为一至两年，全国游客不文明行为记录信息由省级旅游主管部门报送，或通过媒体报道和社会举报等渠道采集;省级旅游主管部门建立本行政区域的游客不文明行为记录，由下级旅游主管部门报送，或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。
归根结底，旅游文明要靠公民道德素质的提高。业内人士表示，以往公众在旅游中的不文明现象多停留在口诛笔伐的层面，《办法》的施行，正是给旅游文明设了硬性规矩。对管理部门而言，这只是迈出了第一步，以后还有很多细则需要落实。