滨州火车站售票员高哲：国庆假期里一个人的值班

齐鲁网 10 月5 日讯 国庆小长假已经过半，这个假期，当你开车行驶在高速公路上，当你坐着高铁穿行在城市乡间，当你徜徉在景区与家人享受快乐时光的时候，有这么一群人，他们为了方便大家的出行，坚守在一线岗位。

据山东广播电视台新闻中心广播《山东新闻》报道，早上7点，滨州市火车站崭新的售票大厅里，买票的人排起了长龙。小长假前，滨州第一次通了火车，坐着火车去北京成为许多市民的假期新选择，而售票员高哲也开始了他忙碌的一天。高哲说，“平时早上要六点之前就要起来，7点就要开窗干活，洗洗漱，吃点早饭，时间还比较紧，6点之前必须起床。”

由于同事轮休，高哲所在的窗口是站里唯一的售票窗口。方寸间的小天地，他对着电脑、眼睛盯着屏幕，一边与乘客交流一边快速敲击键盘。乘客接连不断的咨询，高哲不厌其烦的回答，一上午下来，嗓子有些不舒服了，可即便水杯就在眼前，他都来不及去喝一口水。乘客中，除了前来买票，更多的是来咨询的。“滨州火车站这是刚刚开通，也是滨州市第一次有火车站，滨州市民一直对铁路很陌生、不熟悉，这些相关的铁路规定他们不了解，他们来多问、多看，所以我要不断的重复，不断地重复相同的问题。”

33岁的高哲已经在售票员的岗位在干了7年了，节假日总是他们最忙的时候，而他也早已习惯了这种忙碌的状态。这个假期，他有3天要在岗位上度过了。由于只有一个人值班，一上岗就是9个多小时，午饭就只能应付着吃点。

晚上五点，他暂时关闭了窗口休息几个小时，8点还得继续售票。一个人值班，对他来说，是辛苦也是种骄傲。他告诉记者“这工作说实话很枯燥，很乏味，长时间重复同一样确实很辛苦，但是我热爱这项工作，能为广大旅客出行服务，这是我的骄傲。”

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