除夕火车票今日起网上开售 盘点抢票“三大难”+对策

　　据山东广播电视台新闻中心《早安山东》报道，2月1号至2月6号是铁路春运客流运送最高峰。高峰期出行的旅客，应尽量提前到车站窗口、网络取票处或者代售点取票，以免因为取票耽误时间。昨天下午，记者在济南火车站看到，现场购票人员并不多，选购车次多是最近几天。

　　距离猴年春节还有不到两个月的时间，春运抢票大战已开始上演。根据火车票预售期延长至60天的政策，今天下午两点以后，大家就可以在12306网站，或通过95105105电话订票，买到2月7号除夕的火车票。昨天下午两点，网上开售的除夕前一天火车票，记者体验购票，没有成功。

　　昨天下午两点，记者选择了2月6号，由济南发往哈尔滨的车票，距离两点钟还有五秒的时候，记者刷新了网页，但发现高铁车票已经没有余票，连抢票的机会也被剥夺。普通车次的票，也所剩无几，记者抢了一张卧铺票，在准备付款时，发现票已被抢光。根据规定，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费，这个时间段，乘客也可以抢到退票。

　　春运铁路部门实行实名制火车票，要求“人、证、票”统一。乘客身份证丢了，该怎么办? 除了办理临时身份证，还可通过其他有效证件补救。济南火车站售票值班员王萱介绍：“车站的话，可以到我们公安制证窗口，办理一个临时身份证。像其它的户口本、护照以及驾驶证，这些证件也是可以买票的，但是只能到人工售票窗口，自助机的话，只能用二代身份证。”

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　　抢票“三大难”：票秒光、图难认、部分车次暂不售

　　12月4日以来，2016年春运节前火车票进入抢购高峰。微信、微博等社交媒体上，不断有网友吐槽抢票的各种囧事，“车票秒无”、“验证码看不懂”、“想买的车次居然还没发售”。早高峰的地铁上，也有不少上班族用手机刷票。

　　在北京工作的乔先生告诉记者，连续四天，一到八点就守在电脑前抢票，依然“手慢无”，眼看节前这波票都要放完了，不得已才在朋友圈求助“靠谱的抢票软件”。

　　12306网站图片验证码的问题，也让网友们感慨“智商低”。据统计，目前购票验证码共有581种，一次性输入准确的比例为8%，两次输入准确的比例为27%，按照热门车票“秒光”的情况，每输错一次验证码，购票成功率就大大下降。有网友表示：“即使网速、手速都给力，验证码也是分分钟把我逼疯!”

　　此外，由于列车运行图的调整，部分车次暂停发售，在铁路部门尚未公布发售时间的情况下，需要乘车的旅客，只能天天刷新网站关注。一位网友表示，“如果某一天‘偷偷’恢复了预售，得便宜的，肯定是每天盯着车票的‘黄牛’，而不是我这样的普通旅客。”

　　“黄牛”转行代刷代购 一张收百元辛苦费

　　今年以来，铁路部门推出了升级验证码、双向验证、调整常用联系人数量等多项措施，剑指“黄牛党”囤票、倒票、恶意抢票等现象。不过，在层层重压之下，“黄牛”并未销声匿迹，而是悄然转型，做起了“代刷”、“代购”的生意。这些所谓新型“黄牛”表示，收取一定的“辛苦费”，就能帮人抢购预售票、“捡漏票”。

　　在QQ上搜索“火车票”一类关键词，有数量庞大的QQ群，且大多数是千人大群。“专业抢票”、“12306代售”、“黄牛火车票”等令人眼花缭乱。每买一张票，大多数“黄牛”的报价在80~150元之间。“捡漏票”，即12306网站重新放出的退票稍贵，预售期当天的较为便宜。

　　“黄牛”赚取“辛苦费”的方式一般有两种，一种是购票人提供12306账号、密码、乘车日期、车次、席位等信息，“黄牛”用专门的软件不间断挂单刷，成功之后购票人付款，并用网银、支付宝、淘宝等付给“黄牛”代刷费。另一种，则是“黄牛”使用自己的账号、密码刷票，刷到后通知购票人登录付车票费、“辛苦费”。

　　买不到火车票怎么办：机票、蹭车、继续刷

　　从今天开始，猴年春节除夕火车票正式开售，节前抢票大战也将告一段落。“战绩”如何，直接影响着春节前这段时间的心情。不少网友表示，寄希望于“捡漏”和高峰前15天的“退票潮”，多登录网站刷着，“总能回到家”。长途大巴车也被列入返乡备选方案，在上海读研的崔女士没有买到腊月25的车票，她表示，如果再刷不到，坐大巴车是相对经济的选择。

　　此前有媒体报道，春运期间，不少春运方向的机票价格可达反春运方向票价的9倍，随着春节的临近，从“北上广”飞往二、三线城市的机票价格将进一步飙升，两个方向的价差会更大。因此，也有一些网友计划“逆向探亲”，让家乡的亲人到大城市过春节。

　　提醒广大网友，类似的抢票QQ群内都是陌生人，买票人需要提供12306账号、密码、手机号等极为隐秘、重要的个人信息，稍有不慎，便会被不法分子钻空子。建议广大网友不要轻信忽悠，尽量从正规渠道购买车票。