烟台公交集团四项举措积极推动文明创城

一是上下齐抓共管。创城期间公交集团成立领导小组，制订工作方案和创城明白纸，层层传达部署，细化分解任务，同时加大对一线员工规范服务的教育培训，强化车检力度，确保每一名干部职工明确职责和任务，齐抓共管，推动创城任务落实到位。二是宣传教育引领。通过“烟台微公交”、《烟台公交》报、公交集团网站、公交站亭、公交车厢等宣传载体刊登社会主义社会主义核心价值观、传统道德礼仪等公益广告，宣传员工看得见、摸得着的身边人先进事迹。10路3D手绘公交车把全国道德模范、劳动模范等烟台先模人物事迹画进了车厢，让乘客在乘车过程中参观学习，传播社会正能量。同时，开展道德讲堂活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式，传播凡人善举。三是先进典型示范。组织开展“文明公交线路”、“金牌驾驶员”、“最美公交人”、“标兵、先进工作者”、“党员示范岗”、“出租车雷锋车队”等评选活动。同时，为弘扬先进典型示范效应，公司给予当选线路、班组、个人颁发奖牌、奖励现金、通报表彰，并安排代表做先进事迹交流发言，让先进带动后进，实现共同进步。四是志愿服务建制。公交集团组建了100余人的“文明乘车引导员”队伍，队员们每逢节假日、周末到市区主要路段的50多处公交站点开展“文明乘车、排队礼让”引导活动，同时为乘客提供各种乘车服务。在公交集团文明引导员的带动下，烟台大学、烟大文经学院等高校也自发组建了大学生志愿服务队，课余时间，他们志愿帮助驾驶员疏导乘客、宣传文明乘车礼仪。如今，在市区众多的公交线路上，“文明乘车，排队礼让”已成为烟台市一道靓丽的风景线。（文章来源：烟台市国资委）