王建新:一名片警,3万居民
一名片警,3万居民
——东营市公安局东营分局社区民警王建新
王建新,东营市公安局东营分局胜利派出所民警,辖区近3万居民亲切地称呼他“王警”。曾经,万余名群众为他写下厚厚一沓请愿书,请求继续留任王建新在中山社区工作。社区工作十年,他创造性总结出了:楼长民情日志、警民恳谈、社区小法庭、群众物业监督小组、社区联席议事的“群众工作五平台”,推出了一系列形式新颖、方便快捷、群众欢迎的“便民小警务”,使得基层公安工作更加接地气、惠民生,社区连续八年刑事案件和火灾事故零发案。社区先后被授予山东省消防安全示范社区、山东省文明社区、全国和谐示范社区。
一心为民,用心耕耘,他收获了民心
10年前,中山社区作为新开发的中心城区,到处是大大小小开工建设的工地,盗窃、强装强卸、寻衅滋事等案件几乎天天有发生,时时有报警。
“刚到社区他没少吃闭门羹,我们几个内退的老头天天在楼下下象棋,看到来了个新民警转悠,我们没当事,当时小区里自行车经常丢,地下室经常撬,他还过来问这问那,我们都不愿意理他。人家王警还真有耐心,后来把自己的民警联系牌挂在各楼道门口,白天转,晚上巡,被盗案件还真刹住了。小区门口老人孩子过马路担心的车速问题,他找人安装了限速带;乱停车三天两头吵骂起来的事,他找人规划了停车位。从那以后我们几个老同志就撂了棋摊子,跟着王警进了居委会做了楼道长。”社区宁阳路居委会主任老宋说。
说起“王警”,社区居民的话匣子就收不住。“这些年王警为孩子站岗值勤,夜间巡逻,排查隐患,化解矛盾,为老年人跑前跑后,扶危助困真是让我们大家由衷的感动,社区从他来后的8年间刑事案件和火灾事故没有发生过,12个小区就是哪家丢辆自行车,在我们这里都是大案子!现在谁不说新区好?” “2011年11月,有好多群众聚到居委会说分局要调走他,大家都联名到分局挽留,真的是舍不得啊!”“他喜欢把居民群众反映的小事‘划拉’在随身带的小本子上,然后当成大事办。哪里的地井盖坏了,哪里的燃气管线老化了,谁家吵着邻居了,他准会第一个到场张罗解决。”……
化矛盾,强防范,“社区小法庭”帮助大家解恩怨
辖区群众不管大事小情,遇到解不开的疙瘩,都习惯找王建新协调解决。而对王建新来说,群众说出口的“难题”,从来没有“分内分外”的推脱。
住在社区40岁的林师傅,三年前,刚从外地来到社区租房住,妻子三天两头半夜三更给王警打电话报警,原因没有重样,每次都是无所事事的林师傅酒后动手打骂老婆,摔砸东西,醒酒后不是给妻子道歉就是写保证书,但是下次喝酒后继续重演,俩人的婚姻也几乎走到了尽头。经过王建新不懈的打比方举例子的批评教育,如今三年间,林师傅从一名在家无所事事、每日喝的醉醺醺的醉汉,成了一家小工厂的合作人,老婆感慨的说:“要不是王警,俺早就和他离了,现在俺孩子他爸真的是变了……”
虽说一件接一件的事处理完了,可民警的力量太单薄。2013年他创办社区“小法庭”,吸纳群众力量和社会资源,创办了由群众担任和事佬、聘任律师参与、与民警和双方当事人共同开展评理说法的“3+2”调解机制,通过民警分析对错、和事佬拉理、律师说法三者合一,更有利于让当事双方接受调处,同时有效避免了过去因民间纠纷调处不及时引发的治安案件。“社区小法庭”成立以来已让400余个“冤家”放下怨恨、摒弃前嫌,让40余个家庭重归于好、充满了往日的欢笑。
群防群治,用大家的力量搞好社区治安防范
61岁的“楼长”时师傅说:“以前叫谁当楼长,谁都不愿意干这个管闲事的差事,到了2010年王警组织选楼长时,我们各个小区里的党员老同志们都是争着上台演讲来竞争,也不知道为啥,听人家王警给大家来上一场动员会,我们大家的责任心、积极性一下子就上来了,都想为这个社区做点事!每周的讲评会,王警夸我们几句,我们就无比的高兴,与其说是我们为社区付出了辛苦,我倒觉得是他让我们老有所为、活出了自身的价值,谁家有了难缠的矛盾到小法庭说理解决去,治安有了问题就在警民座谈会上提意见,群众们大的难题在社区联席议事会商讨共同想办法解决,我们主要是负责看家护院,为王警提供信息。”
警力有限,民力无穷。10年来,这支群众力量帮助王建新抓获违法犯罪分子43人、网上逃犯8人,打掉盗窃团伙9个,帮助救助、寻人41起。
创新管理,用科技的手段服务好社区居民
为更好地服务社区居民,王建新积极创新公安管理,推出了一系列形式新颖、方便快捷、群众欢迎的便民小警务。他依托社会资源创办了中山“迷你微警馆”,设置了“儿童消防局、公安局、交警大队、驾考中心”等四个儿童职业体验学习场馆,通过让孩子们当警察、消防员等职业模拟体验,寓教于乐,引导他们从小树立遵纪守法意识,提升自我防范技能,并带动家长参与,传播社会“正能量”。 “迷你微警馆”接待孩子14万人次,安全常识惠及10多万个家庭。他还开通“中山微警务”微博和微信服务平台,一年多吸引了22000多名群众成为了他的忠实听众和粉丝,为群众发布安全常识、便民知识、寻人找物1000多篇,受理群众便民警务23000多笔。
王建新的父亲偏瘫在床至今18年了,年近70岁的母亲患有严重的腰椎间盘突出,一家五口全靠王建新自己。曾经,有一位房地产开发商提出以低于市场价的价格卖给王建新一套楼房,让其享受“特殊待遇”。被他婉言谢绝了。他说“如果我弯了腰,哪怕只有一次,在群众面前就会失去底气。”
最近王建新因为过度劳累,检查出有严重的脑缺血现象,但他还依然坚持在工作的第一线,很多问王建新:老王,你这么拼命,图的是啥?王建新总笑着说:谁叫咱是党员民警呢。
编辑:温伟伟 责任编辑:胡立荣