用最“土”的办法做最“热”的事
11.04.2017 22:40
本文来源: Ncdz.Dzwww.Com
农村电商热得发烫，靠什么脱颖而出?“产品是王道，造势是手段。”张敬然说，这句话听起来很土，没新意，但最管用，他就是在这句话的指导下，赢得了人气，赚到了财富。
“人们的购物习惯在变，也使我们电商有了‘吸粉’的大好时机。”张敬然大学毕业后，没有外出工作，而是回了老家邹平县好生镇院上村，在自家的不锈钢厨具厂里干起了销售，和传统销售不同的是，他做的是电商。
厨具的特性决定了其复购率不会太高，因此想要留住消费者并不容易。不过在张敬然看来，吸引消费者复购的关键，在于能否做好品控。“电商之所以难做，与产品质量有很大关系，大家网购都怕买到劣质产品。”他说，保证产品质量实现溢价，才能真正实现盈利。
为此，张敬然和父亲商量决定，和别家厨具采取不同的营销策略，不走低价竞销的路子，而是把精力更多放在了外观设计和产品自身的功能、质量上。今年他们新推出的一款锅就在外观上出尽风头：不仅采用了时尚的弯把设计，锅体也改成了磨砂的，让人顿感高端。“越厚的锅底受热越均匀，吸油烟的效果也会越好。”为保证质量，张敬然和父亲达成共识：宁愿利润少一些，也要使用最好的原材料。
和当前节节攀升的气温一样，张敬然的网上销售业务也在不断升温。刚刚过去的3月，其网上平台销售额环比增幅超过两成。线上厨具销售表现抢眼，按说正是加快“吸粉”拓展业务的好时机。然而让人意外的是，张敬然却没有选择在此时大量投放广告、参加活动，而是在忙于准备厨具的网上直播。
张敬然的想法很实在：“做推广烧钱是有必要的，但我们要选一个实用不花哨的姿势。”在他看来，单纯参加一些降价活动，成本过高，而且客户难以沉淀，这钱砸下去很可能只是赔钱赚吆喝。 他认为，厨具行业更多表现力还在直播上。厨具作为容易营造视觉美感的产品，在视频播放中具有极大的优势。“热气腾腾的白馒头盛在光亮洁净的锅具里；已经加热的锅发出滋滋的声音，却没有浓烈的油烟飘出，我相信这种直播的诱惑力远远超过一张张静止的图片。”张敬然把这叫做“先掌控消费者的肚子，再掌管消费者的钱包”。
事关产品形象，张敬然对于直播内容非常重视。他说，自己追求的不仅仅是通过直播造成轰动效应，更重要的是展现自家厨具的出众品质，因此内容必须是温馨、美好、积极的。
“相较于前些年，如今消费者网购越来越谨慎。在这样的情况下，厨具电商之间的较量，与其说看谁扩张快，不如比谁‘活得久’。”张敬然说，一边经营好产品质量、品牌和渠道，一边尽量生存更久，把粉丝沉淀下来，自然就能笑到最后。
为此，今年张敬然的经营策略是，改良产品构成，加大品牌宣传，在做好线下批发的同时，增强线上店的影响力，让企业盈利渠道多元化。如今，通过线下线上“两条腿”走路，这个村里的不锈钢厨具厂的年销售量已达到100万件。
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11.04.2017 22:40