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　　一年一度的供热服务缴费就要开始了。15日，济南热电和山东济华宣布携手合作。不但增加了缴费服务网点，实行了电子发票，增加了缴费方式，还拓展了线上缴费渠道，可以让用户足不出户并使用大家最常用的方式完成缴费、取发票的全流程。

　　 共享服务网点 就近方便用户

　　为充分利用双方服务网点资源，让用户少跑腿办事快，山东济华与济南热电共同协商，多渠道打造便民服务新举措。8月15日，伴随着9个共享服务网点的同步揭牌，双方共同签订《“气、热”暖心服务窗口合作协议书》，标志着山东济华和济南热电迈向从清洁供热合作到共享服务理念的一次更广、深的延伸，也预示着今冬采暖费缴纳工作正式启动。

　　用户在以上9个服务网点的任意一处可同时缴纳采暖费和燃气费。在共享网点中，济华服务站的5个网点任意一处设一个窗口缴纳采暖费;热电客服大厅的4个网点任意一处设一个窗口缴纳燃气费。

　　除了以上共享网点外，以下热电的5个大厅还可以缴纳采暖费。

　　为让用户享受到人工坐席的微笑服务外，14个服务网点内还统一设置了高科技智能缴费机、扫码枪、微信支付、银联POS等，并有引导员引领您完成一系列的缴费流程，且有提前缴纳采暖费赠“礼”活动。

　　 电子发票上线 自主打印更便利

　　根据国家税务总局要求，今年发票统一更换为电子发票。济南热电热用户分为持卡用户、单位用户和计量用户，用户缴费发票由以前的纸质发票改为电子发票。

　　所谓电子发票，是指单位和个人在购销商品、劳务及其他经营活动过程中，开具或取得的以电子方式存储的收付款凭证，具有实时性、低成本、易存储等优势，与原有的纸质发票具有同等法律效力。

　　今年，济南热电官方网站(www.jnrdyxgs.com)、微信服务号(微信号：jnrdwx)均推出查询、验证及下载电子发票业务。用户缴纳2017-2018季采暖费后，如需发票，不必再跑各服务网点索要，可关注“济南热电”微信服务号或登录济南热电官网查询、验证、下载打印电子发票，能够有效节省时间，整个过程便捷高效。