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    今年以来，济南市章丘区明水街道立足进一步加强农村党风廉政建设，把密切党群干群关系作为重中之重紧紧抓在手上，通过制定《村级组织联系服务群众制度》，使村级组织服务群众网格化、常态化、项目化。

    联系群众网格化。村“两委”成员每人包1个或多个村民小组，直接联系小组内所有困难群众，每名党员或村民代表固定联系5-10户村民，做到联系群众全覆盖、无死角。

    服务群众常态化。村“两委”成员一般每月走访所联系群众1-2次。主要职责有：送政策。按照上级和村党支部要求，宣传党的路线方针政策、有关法律法规、各级工作部署。听民声。收集群众意见建议、反映诉求和遇到的生产生活难题，及时做好记录。解民忧。及时向村“两委”反映群众所思所需所盼，发挥自身能力优势，千方百计帮助解决实际难题。

    解决群众难题项目化。村“两委”定期召开联席会议，认真梳理党员干部联系服务群众工作中收集到的意见和生产生活难题。对群众反映强烈的村级重大事项，纳入“五步议事”程序，依法依规形成决策，集中力量抓好组织实施；对符合政策、能够办理的事项，明确责任人、工作措施和目标，进行集中交办。村“两委”建立“服务群众项目台账”，挂牌督办，销号管理，跟踪落实。