德州市局审批中心积极打造市政服务中心“最亮窗口”

　　为进一步优化审批环境，完善服务体系，德州市局审批中心以群众满意为目标，以“四亮”活动为载体，积极打造市政服务中心“最亮窗口”。
　　一是亮出身份。通过佩戴胸牌、摆放身份牌等途径，把工作人员的姓名、职务、照片等信息进行亮化，鼓励窗口工作人员亮身份、树形象、做表率。
　　二是亮出审批流程。将印制的办事指南和流程图等摆放在窗口柜台上，供办事群众随时查阅，不让群众多交一份资料，不多跑一趟冤枉路。
　　三是亮出工作承诺。工作人员依岗承诺，自觉践诺，把工作承诺和窗口服务评价登记簿同时摆放放在办事群众最容易看到的地方，自觉接受群众监督。
　　四是亮出考评结果。将办事群众每天的评价意见、工作人员每周的我评价以及窗口负责人每月的考核结果在窗口评价登记簿上公开，亮出“成绩单”，督促工作人员创优争先。
　　通过开展本次活动，德州市局审批中心努力实现了“三个变化”，即服务意识有明显增强，服务作风有明显改进，服务能力有明显提升。