青岛市住房公积金管理中心探索推行3G移动业务系统 住房公积金服务更加贴心

      为充分发挥住房公积金在保障住房建设大局、服务广大市民群众，支持广大公积金缴存职工实现“住有所居”目标的作用，青岛市住房公积金管理中心在全国同行业率先研发使用了公积金3G移动办公系统，提升信息化建设水平，打造快捷业务办理模式，提高了业务办理效率，为群众提供了更多便利。
      公积金移动办公系统是2014年市住房公积金管理中心推出的一项创新便民措施，以目前移动互联网领域技术较为成熟的3G无线网络为载体，通过专线连接、VPDN加密等技术手段，实现公积金柜面业务与移动办公系统紧密衔接，打造不受时间和空间限制灵活高效的移动办公平台，公积金工作人员可携带移动设备，通过该系统现场为群众办理公积金提取、贷款等业务，突破了场地的束缚约束，实现了公积金业务上门服务，拓展了服务范围，优化了业务流程，提高了工作效率，促进了我市住房公积金业务服务渠道的多样化。
      为做好移动办公系统的开发使用工作，青岛市住房公积金管理中心成立了专项工作小组，制定了技术研发方案，全面做好了系统实现、权限管理、网络安全、网络运营商选择、网卡管理等方面工作，设计线路标准、开通网络专线、办理3G无线网卡，配置部署了内部专用服务器和网络安全设备，保证了移动办公系统研发工作圆满完成；结合公积金业务特点，制定了贷款和归集业务实施方案和移动办公系统使用管理办法等规章制度，明确了业务受理条件、办理流程、人员设备配备标准等工作要求，推动了公积金移动办公业务顺利开展。
      业务功能多样。公积金3G移动办公系统与公积金业务系统关联衔接，公积金所有柜面业务均可通过移动办公系统实现上门办理，结合住房公积金工作实际，目前开通使用了公积金贷款和特殊困难群体的公积金提取业务。贷款业务主要是在楼盘现场为职工提供贷款资格审查、贷款额度计算、贷款受理登记、贷款合同打印、贷款进程查询等业务, 实现一站式服务，同时，对申请公积金贷款的借款人，若行动不便且符合一定条件，也可提供预约上门办理贷款服务；提取业务主要是为符合公积金提取条件的老弱病残且行动不便的特殊群体提供上门服务,体现以人为本的服务理念。
      技术手段先进。公积金3G移动办公系统根据目前的技术架构和网络结构，充分调研3G网络的技术指标，在保证安全和可靠性的基础上，通过与网络运营商技术探讨和反复测试，选用3GVPDN技术方案，实现了无线通讯、线路加密、帐号USIM卡绑定、AAA认证等一系列功能，通过在内部网络部署多功能防火墙，使用专用3G前置服务器并在之上设置安全访问策略，建立“按需申报、随用随开、平时关闭”的系统管理使用机制等措施，保证了业务系统的安全性和可靠性。
      公积金3G移动办公系统的投入使用，实现了公积金业务上门服务、现场办理，节约了职工的时间，减少了往返奔波的劳顿，极大地方便了职工办理公积金业务，在全国同行业内属于首创。目前已结合工作实际，先后在市南、李沧、崂山、城阳、黄岛、经济技术开发区、胶州等区市开展了7次公积金贷款进楼盘服务活动，安排30余名工作人员携带移动办公设备，到售楼现场为市民办理公积金贷款业务，共现场受理公积金贷款150笔，为300多户购房群众进行了贷款政策解答和可贷额度测算，深受市民群众和房产开发销售单位的欢迎和好评，取得了良好的经济效益和社会效益。