章丘：“百姓电视问政”听民声解民困 　

 在“秉公执法、人民公安为人民”主题教育活动中，章丘市公安局牢固树立宗旨观念，主动换位思考，通过“百姓电视问政”等方式，将治安大队、交警大队、派出所等相关单位6名主要负责人作为问政对象，通过播放暗访视频、市民热线电话的形式，倾听群众呼声，剖析工作不足，明确整改方向，取得良好社会效果。 　　

接受群众问询，民警面对面做出承诺 　　

“70岁的杨五星在东北流浪30余年，回到家乡发现户口没有了，也找不到能够证明他身份的人。没有医保和低保，没有最基本的生活保障，根源就是因为没有户口，难道就没有办法了吗？” 　　

12月3日晚，由章丘市公安局主办、章丘市广播电视台承办的“百姓电视问政•公安篇”在广播电视台举行。章丘市公安局治安大队、交警大队、明水第一派出所、明水第二派出所、双山第一派出所、双山第二派出所6个单位负责人走进演播大厅，面对面接受群众问询，作出自己的承诺。 　　

面对主持人的追问，章丘市公安局治安大队大队长王兆庆表示：“虽然问题很棘手，法定手续一个也不能少，但困难再多，我们也会尽快积极解决老人的户口问题，让老人老有所养。”

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在3个小时的节目里，16个涉及警方的民生问题被轮番追问。公安机关这种换位思考的态度，获得现场群众的一致好评。市民代表魏希国说：“问政不仅问出了我们的心声，更让我们对公安工作有了更多了解，让我们对公安机关更有信心。” 　　

多角度倾听民意，点评公安工作细节 　　

本次电视问政活动，在吸收12345热线、民生警务平台等群众诉求的基础上，结合记者暗访、网上互动等多渠道听取百姓呼声，广泛征求群众意见，把群众关心的执法办案、道路交通管理、户籍管理、噪音扰民、养犬扰民等热点、难点问题搬进演播室，一事一例现身说法，点评公安工作细节。 　　

通过主持人现场质询问题，问政对象现场表明态度、制订措施；专家现场点评，问政对象分析工作现状、明确工作方向；群众代表现场提出咨询，问政对象现场答疑解惑；公安科所队代表现场打分，问政对象接受评定，形成了民意与警务工作的直接互动和有效碰撞，切实找准了各单位工作中存在的问题和不足，更深入地了解到群众的所思所盼，明确了整改方向。 大力度落实措施，确保问题全面整改 　　

比起屏幕上的“揭短亮丑”，百姓更加关心的是电视问政结束后，公安部门如何“刮骨疗伤”。对电视问政中反映出的问题，章丘市公安局对号入座、定向整改，成立了由局长赵延军任组长的整改督导组，召开专门会议，逐一研究部署整改措施。 　　

章丘市公安局责成有关责任单位针对存在的问题，组织警力进行调查处理，确保整改到位。对刑事案件久拖不决的问题，组织刑侦、网侦等警种多警联动，深入分析研判，力争尽快破案；对黄赌毒问题，广泛发动群众获取线索，铁腕治理；对交通拥堵，加大警力投入，健全交通设施，着力疏堵保畅；对困难群众落户问题，立即与上级业务部门对接，最大限度争取政策支持，因人施策、特事特办，妥善解决；对在执法办案、服务群众过程中发现的违纪违规问题，严肃查处，决不姑息。章丘市公安局有关负责人表示，所有问题整改情况都将及时向相关当事人反馈，争取群众理解和支持，并向社会公开。 　　

深层次完善制度，形成长效机制 　　

章丘市公安局举一反三，认真落实长效化工作机制，切实提高工作效能，避免问题再次发生。 　　

该局健全思想教育机制，加强经常性思想政治工作，教育全体民警进一步树立“人民公安为人民”的群众观念和宗旨观念，想问题、办事情都立足维护群众利益、维护社会安定来展开，真正做到“想群众所想、急群众所急、解群众所需”；健全执法办案机制，从接处警源头抓起，严格受案、立案、讯问、询问、现场勘查等执法环节的具体操作流程和规范，严格执法办案责任制；健全公共场所监管机制，保持对“黄赌毒”丑恶现象零容忍态度，通过采取广辟线索、清查抽查、定期通报、挂牌督办、限期整治、倒查问责等措施，查处一批有影响的案件，确保“黄赌毒”问题得到有效整治；健全道路交通秩序维护机制，进一步推进“金盾护学”工程，全面推进全市学校、医院等公共场所周边交通秩序整治。通过实施道路交通绿波带建设、重点路口渠化改造、推进城区停车社会化管理，深度优化动态、静态车辆管理机制，维护良好的道路交通秩序；健全为民服务工作机制，在户籍管理、出入境管理、交通管理、消防监督等方面继续推出一批新措施，让群众办事更简便、快捷。