德州市民购奥迪Q7维修六次仍渗油 厂家:继续维修

04.11.2014  11:52

  日前,德州的杨先生向山东广播电视台综合广播《关注质量》反映称:自己于2012年2月18日在泰安广通4S店购买了一汽大众奥迪Q73.0自动档汽车,价格是88,6000元。当年6月份发现发动机有渗油现象,与德州奥迪4S店联系,经多次维修仍未解决。

  车辆渗油2年维修6次 车主几近崩溃   据了解,早在2012年6月份,杨先生发现自己的奥迪Q7发动机渗油,德州瑞华奥迪4S店从2013年3月开始,先后对车辆进行过6次维修,至今未排除此故障现象。除此之外,这辆奥迪车还有真皮座椅开裂、倒车影像不好用、大灯调解故障代码等问题。   近日,杨先生又去瑞华4S店协调解决方案,4S店经理表示将再次对发动机进行维修,但遭到车主的拒绝。杨先生在节目中称:“两年维修了这么多次都没有修好,每次都说是厂家提供的解决方案,但是故障依旧存在,再次维修也不一定能修好车辆,而且还可能引发出别的问题。”   维修单上无具体故障 4s店:应该是渗油   据了解,杨先生奥迪Q7的历次维修工单上并没有对故障现象进行具体描述,只是记录了维修更换的零部件名称。但从工单上可以看出:从2013年3月28日开始到2014年3月25日,用户车辆总共维修了八次,发动机维修了六次,更换过轴密封环、密封件、喷嘴支架、气缸盖罩盖、O型圈、后消声器等多种备件,其中密封环、密封件、O型圈做过四次反复维修。
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