威海环翠：“三个注重”强化战时民警维权工作

今年以来，威海市公安局环翠分局督察大队坚持将战时维权与日常督察相结合，注重事前防范、事中查处、事后正名，采取扎实有效措施，强化战时民警维权工作，将组织的关爱转化为工作的动力，切实消除了民警的后顾之忧。

注重事前防范，编发安全防护督察温馨提示

环翠分局督察大队注重强化事前维权和预防性维权，最大限度地避免和减少民警受侵害案（事）件发生。他们通过分析研究近期侵权案件特点，编制、印发《督察温馨提示》，提醒一线民警遵守。

首先是处警装备齐全、可用。严格按照《威海市公安局110接处警工作细则》等有关规定，配齐、配全并在处警时自觉携带处警装备，并能熟练掌握装备使用。

其次是现场评估快速、准确。到达现场后，对现场的具体情况作简要、快速的分析，包括警情的性质、工作难度、危险因素的提前估计及临场判断，并及时向值班领导或指挥中心汇报，有效地进行自我保护。

其三是现场处置安全、稳妥。做好对现场全局的控制，善于控制当事人的激动情绪，及时遏止违法人员的嚣张气焰。保持安全距离，对情绪激动、行为失控的，敢于使用强制措施，敢于维护自身权益。

注重事中查处，依法从严从快打击侵权行为

为加大对安保期间民警侵权案件的处置力度，他们进一步健全完善维权工作制度，确保民警被侵害案件快查、快侦、快结。

他们建立维权联络员制度，确定分管队伍建设的部门领导为维权联络员，制定专门工作职责，对发生的无理取闹、辱骂民警、殴打民警、恶意投诉等情况，要求在第一时间报告督察大队，并协助治安、刑侦部门调查。

他们建立维权联动协作制度，督察大队设立“维权热线”，24小时全天候开通。接到民警侵权报告后，大队领导第一时间赶赴现场，开展现场控制、案情汇报等工作。根据分局领导的指示和办案需要，及时协调法制、治安、刑侦等部门参与，对重大敏感或跨警种案件，及时争取业务上级支持和指导，开展联合办案。

他们建立维权联席会议制度，经常与检法部门召开联席会议，沟通交流民警维权工作情况，听取检法部门的意见和建议，并聘请一名法律顾问，为维权工作提供法律咨询和诉讼代理。仅6月以来，他们先后查处侵权案件6起，依法刑事拘留7人、治安处罚3人，6名犯罪嫌疑人经检察院批准逮捕。

注重事后正名，做好被侵害民警的精神抚慰

在做好前期处置的基础上，他们对执法权益受到侵害民警，坚持跟进抚慰，消除影响，以实际行动传达组织的关心和问候。

他们首先是澄清事实正名。加大现场维权力度，对民警执法执勤中遇到的投诉，第一时间沟通，第一时间核查。对查证不实的特别是恶意投诉的，及时澄清事实，到所在部门为民警正名，消除负面影响，抚平心理损伤，并教育投诉人认清错误，督促其向当事民警赔礼道歉。今年以来，他们查时不实投诉12件，为5名被诬告民警进行了正名，有效防止、减轻了对民警的精神伤害，鼓舞了民警的工作干劲。

其次开展心理疏导化解。建立完善民警思想动态分析研判制度，准确把握民警在处置重大事件、完成中心任务时的思想脉搏和精神需求，有针对性地引导民警调适情绪、减压释负。同时，组建起一支具备心理咨询师职业资格、由4名民警组成的心理健康服务兼职队伍，对受侵害的民警进行心理疏导和危机干预，及时矫正被侵害民警的心理障碍。

同时看望慰问暖心。分局主要领导积极汇报，取得区委、区政府的大力支持，划拨专项资金成立维权基金，用于对相关民警、警辅人员进行奖励或抚慰。对遭受暴力侵权受伤的民警，建立看望慰问制度，由局领导带领政工、督察等部门负责人，看望慰问受伤民警；由科所队领导登门慰问家访，决不让民警流汗流血又流泪。