聊城2014年度物管企业质量考核 13家不合格企业被叫停

      聊城市住建委近日公示了《关于2014年度聊城市城区物业服务企业量化考核验收结果的通报》，从《通报》中得知，2014年度聊城城区有13家物管企业不合格，2015年这13家物管企业将不得参与投标活动，不得承揽新的物业服务项目。

      据悉，本考核结果是根据聊城市住建委联合市物业协会，按照《关于实施物业服务企业量化考核的通知》（聊建房字[2013]71号）文件有关规定，于2014年3月份和7月份进行的两次量化考核成绩，和12月份对需整改企业的复检结果做出的。据了解，量化考核评分标准分为基础管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备管理、保安消防车辆管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设、管理效益等八个大方面，满分100分，90分合格。

      据了解，聊城市物业服务企业量化考核工作从3月3日拉开序幕，3月10日的首次本次量化考核将业主满意度调查成为量化考核的重点；7月1日起全面启动了第二批物业企业量化考核，并于9月2日公布了考核成绩结果，规定31家不合适物管企业于2014年12月31日之前进行整改，并进行再次量化考核，最终31家整改物管企业中有13家没有通过再次复检，在聊城物业信息网上给予通报批评，企业信用档案记–6分，并强制规定其2015年1月1日至2015年12月31日期间，不得参与投标活动，不得承揽新的物业服务项目。

      《通报》的公布不仅仅是对聊城物管企业的一次大洗牌，也是对开发企业口碑上的重塑。随着聊城房地产行业的逐渐成熟和居民生活水平的提高，购房者在买房时越来越多的注重小区物业服务质量，优质达标的物业服务是每个楼盘销售的卖点与重要考量方面，也是保障业主生活质量和塑立开发企业口碑的关键因素。

      良莠不齐的物业服务水平让聊城各小区投诉不断，从13家不合格物管企业中可以获知，其所承接的楼盘项目大多也是业主反馈投诉问题的“重灾区”，目前勒令停止不合格物管企业继续经营，在很大程度上将减免物业投诉的增加，让业主的物业费不打水漂，真正得到优质服务，体验舒适的小区生活。

而从合格名单上看，许多房企自营物业均榜上有名，而且排名靠前。金安物业、荣盛物业、星海物业、中通物业、海源阁物业、城乡伟业房产物业、昌润物业等开发商物业公司顺利通过考核，足以证明目前开发企业对物业方面的重视。小区物业并不处在楼盘销售一线，但是，现在聊城越来越多开发商重视物业工作，并通过着力打造和提升物业，促进楼盘销售。

      另外，从《通报》名单中可以看出，相对于传统的独立专业的物业管理公司，由开发商成立的物业管理公司目前在市场中的比重越来越大，占比超过30%，大有一统江湖的势头。相比独立经营的物业公司，开发商旗下物业具备的独特优势越来越明显，但缺少竞争及沆瀣一气的弊端会逐渐显现，虽然当前提倡“建管分离”，但是不可否认，目前聊城城区房地产开发企业旗下物业管理公司发展势头很快，做的也很好。

      《通报》中的名单，将引发购房者对楼盘物业服务质量这个软实力的关注。开发企业将更为重视物业管理水平，无论是房企自营或者招标代理，要求都会更为严格谨慎，并避免自营物业的劣势，对购房者及广大业主来讲受益颇多。