山航客舱部四方面措施确保旺季生产平稳有序
山航客舱部根据往年运行特点并结合当前实际,从手册规章落实、航班计划派遣、机供品餐食和安全风险点警示提醒四个方面制定旺季生产保障措施,保障旺季生产各项工作平稳有序。第一,严格手册规章落实,要求全体乘务员必须严格执行《客舱乘务员手册》6.0生产运行章节规定保障旺季航班运行,同时需注意4.33章节关于“饮用含酒精饮料后的执勤限制和禁用药物的使用和携带”中相关规定。第二,通过五大措施确保航班计划派遣。一是根据各基地人员保障需求,在不增加驻外成本的前提下,持续调整驻外联线,以保持联线最优化;二是除年休假外暂停其他类别的休假,不急需的培训、公务活动暂时推迟,确保人员在位时间,全力保障旺季航班生产;三是根据航班量及人员保障情况,视情况适当增加飞行限额人员的飞行时间;四是根据各基地别乘务人员航班保障情况,打破飞行级别限制,均衡各级别乘务人员飞行时间,尽量做到各级别乘务人员平均飞行时间和飞行班次均;五是加快新乘放单速度,50小时后如无特殊情况直接安排放单检查,以缓解乘务资源压力。第三,采取四项办法保障机供品餐食。一是加强对各外委单位安全运行提醒,提醒各外委单位提高安全意识,杜绝不安全事件的发生;二是向外委各航食公司发配餐质量管理提醒函,严格按照规范操作,做好航班配餐保障工作,确保上机食品安全卫生,部门内部加强对航食单位的检查力度,确保旺季上机餐食品质,同时结合济青航食股权变更,提升旺季济青两地出港餐食品质;三是对南京-乌鲁木齐、济南-赤峰、南昌-青岛、南京-桂林、泉州-舟山等8条航线的配餐进行优化调整,保障夏秋航季航班配餐;四是加强济、青两地值班人员加强航班的监控力度,及时做好航班延误后的调整工作,做好餐食机供品保障。第四,重点从九个方面加强安全风险点警示提醒。一是根据《山东航空股份有限公司关于落实民航安全“四个责任”的指导意见》,解读“四个责任”的内涵;二是做好严格按照手册规定预防舱门滑梯释放;三是落实颠簸防控,严格按照局方安全规定执行;四是学习安全主题月度鉴于课件《机上灭火》,加强应对机上冒烟冒火事件;五是加强对应急设备的检查;六是要遵照局方加强空中安全保卫工作的通知要求,切实落实各项空中安保工作措施,防止机上恶心安保事件发生;七是杜绝因乘务员原因造成旅客受伤及驾驶舱设备的损坏;八是增加机上应急医疗处理知识储备,避免机上医疗处置不当;九是做好机上清舱工作,确保旺季生产任务的顺利完成。(文章来源:山东航空)