"花"积分啦 章丘积分制治理模式正式落地"兑现"

　　6月25日，济南市章丘区社会治理综合服务中心正式启用“小网兜积分激励平台”兑换功能。凡是通过“治理有章”微信小程序上报社会治理类问题线索建议，并因此而获得“小网兜积分”的群众，可直接到线下银座商城、超意兴等与平台签订合作协议的商家扫码抵现消费了，章丘积分制治理模式正式落地“兑现”。

　　小网兜积分“当钱花”，这样实在的激励机制章丘人拥有了！

　　25日中午，孙先生与朋友一同去超意兴快餐店吃午饭，结账的时候被通知了一个好消息，他的“小网兜积分”可以直接抵现了，一顿饭算下来，他竟然一分钱没花，积分还有剩余。

　　这是怎么回事呢？

　　孙先生，30岁，热爱运动的他选择每天步行上下班，没想到单纯为了锻炼身体的“步行”却给他带来了这份意外的收获。

　　“平时上下班的路上总会时不时碰到一些垃圾清理不及时、路面破损、公共设施破损等情况，自从章丘推出群众参与社会治理问题上报小程序‘治理有章’后，我就会把这些问题拍下来，用小程序传上去，区社会治理平台在安排相关部门处理的同时都会给我相应的积分。虽然都是些小问题，但是积少成多，现在都攒了20多个积分了，减去今天的饭钱，还剩不少呢。”孙先生不无高兴地说道。“这件事太好了，帮助改善社会环境的同时，还能得实惠，双重受益啊！我得抓紧叫上亲戚朋友一起参与。”

　　据了解，章丘区经过前期对社会治理综合服务工作的大力宣传，以及对群众参与的积极发动，已有不少群众通过“治理有章”小程序的线上方式参与到社会治理中，上报问题超过200余件，发放小网兜积分600余个。群众上报问题后所得积分，会在每月25号自动兑换成相应消费金额，消费金额即群众最终可用的抵现数额。转换为消费金额后，群众就可以到商家扫码抵现消费了，用不完的消费金额不会清零，下月自动累计。目前，首批开放的商家包括银座商城章丘店，超意兴玉兰店、碧桂园店、涧桥店等，下步还将陆续开放其他合作商家。

　　创新积分兑换模式，章丘激励群众参与社会治理诚意满满

　　祁先生，37岁，热心社会事业，上月在小区内发现一垃圾死角内堆放大量生活垃圾，严重污染了居住环境。通过“治理有章”拍照上传后，问题当天就得到了解决，平台同步为他发放了5个小网兜积分。但当网格员告诉他积分兑换这件事时，他并没有很高兴。他认为这个“兑换”跟超市里常发的那种积分兑换宣传单一样，“几号到几号，多少积分兑换盆、水壶、卫生纸等”，这些东西自己都不是很感兴趣。然而网格员却告诉他，只要拿着手机去扫个码，超市里的东西任他选。

　　“还有这种好事？“

　　好奇的祁先生特意去了趟银座超市。说明来意后，工作人员指引他去了服务台，把积分兑换的消费金额直接换成了纸质代金券，购物后把代金券给收银员，这些钱就抵扣了，超级方便。

　　买了一堆商品最后却没花几个钱的祁先生感到意外的惊喜，“扫码抵现消费过程跟支付宝、微信一样便捷，简单的操作即使是老年人也非常容易上手，这个积分激励平台的打造真的是用心啦！最重要的是想买什么就买什么，都是我需要的东西。”

　　小网兜激励平台设计研发公司工作人员介绍：“如果是在超意兴、商联药店这些商家，抵扣过程会更加简单，打开小程序，找到‘我的积分’模块，点进去后直接扫描商家二维码，抵扣就成功了。代金券都不用换。”

　　“便捷、亲民，是‘小网兜积分激励平台’设计的初衷。创新基层治理，人民群众的广泛参与既是重要特征，也是关键所在。既然我们要调动群众参与热情，就要拿出最大的诚意。不设使用上限，不满减，不限定商品，让群众真正用得方便，真正体会到积分的‘实在’，体会到政府鼓励群众参与社会治理、构建‘共建共治共享’基层治理格局的满满诚意。“章丘社会治理综合服务中心负责人说。

　　共建共治共享，推动基层社会治理大踏步发展

　　群众既是基层社会治理的参与者，又是基层社会治理的受益者。要让社会治理真正行之有效，就必须让群众作为治理主体之一参与进来，激发社会治理的内生动力。章丘区上线的“治理有章”群众参与平台和小网兜积分激励平台，紧紧抓住群众参与基层社会治理的着力点，使实劲、见实效，调动广大群众的积极性、主动性、创造性，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

　　章丘小网兜积分激励平台是打破传统积分制管理的创新之举，科学的赋分标准及便捷“实在”的使用模式，大大调动了群众参与热情。而群众的积极参与又令章丘得以通过大数据技术分析群众整体诉求趋势，不断以问题为导向及时调整工作重心，解决群众切实利益，满足群众多层次需求。两者相辅相成，形成社会治理主体间、治理主体与服务对象间相互协作、供需互动的完美结合，切实推动了基层社会治理大踏步发展。

　　“治理有章”小程序运行已半年有余，以其高效的办结速度、办结率，人性化的问题反馈、满意度评价等，快速获得群众认可，使用率逐月攀升。而针对“治理有章”小程序和小网兜积分的进一步推广，章丘也有了初步打算。据了解，近期章丘区社会治理综合服务中心将与区团委携手，在大学城各高校及部分大型企业等人员高密集地区集中开展宣传推广活动，力求以最快的速度推动群众知晓率和参与度提升，打造全员参与社会治理的生动局面。（郭广猛 宁新甜）