蒙阴局开发区所:抓细节促服务
25.11.2014 13:35
本文来源: 国土资源厅
一要微笑服务;二要规范服务语言;三要礼貌待人;四要耐心细致;五要跟踪回访。通过牢固树立服务意识,时刻注意每一个细节,让老百姓满怀希望而来,满带笑容而走。除此之外,还建立举报制度,凡有意见的可直接向所长反映,严格落实首问负责制。
通过这些细节管理,全所人员提高了服务意识,工作认真执行,深受群众好评。
本文来源: 国土资源厅
25.11.2014 13:35
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