山东蛟龙镇积极打造计生服务“微笑窗口”

28.11.2014  12:40

      为提高育龄群众对人口计生工作的满意度,进一步深化优质服务,山东省临沭县蛟龙镇努力打造计生服务“微笑窗口”,服务广大育龄群众。

          窗口接待热心。工作人员始终坚持微笑服务,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,优质服务贯穿工作各个环节,工作零距离,服务心贴心。           咨询服务耐心。工作人员受理接待各类咨询,认真耐心讲解计生政策法规,使群众高兴而来,满意而归。           为民服务细心。公开规范办事程序,对符合政策条件的“一次受理、及时办证、服务优质”,提高了为民办事效率,避免了群众多跑冤枉路,也杜绝了推诿扯皮现象。