莱山区：​滨海路街道“六承诺”推进单独两孩政策实施

　　为进一步强化服务意识，提高服务效率，结合党的群众路线教育实践活动，莱山区滨海路街道在推动单独两孩政策实施过程中，实行“六承诺”，努力提高群众满意率，确保各项工作有序衔接，推进单独两孩政策顺利实施。截至目前，街道受理单独两孩申请50份，已办理单独两孩28例。

　　 舆论导向“不偏差”。 加大正面宣传力度，完整、准确地搞好政策宣传，大力倡导科学、进步的生育观念，合理的生育间隔，避免群众生育集聚。主动搞好信息公开，为政策顺利实施营造良好的舆论环境。

　　 严格审批“不出错”。 单独两孩审批工作由街道统一集中办理，强化行政执法责任追究制、公示制等责任机制，保证行政审批不出差错，确保办证准确率达100%。

　　 简化流程“不受阻”。 推进便民服务，在材料齐全的情况下，采取“村级代办”等形式，简化办证流程，为群众提供便捷服务。

　 　限时办结“不误事”。 严格限时办结制，对来计生办咨询单独两孩政策的夫妇耐心解答，对当事人领取二孩申请表的，一次性书面告知当事人需要上交的全部材料；对不符合办理条件的，说明不予办理的理由，并做好解释工作；对于符合办理条件且材料齐全的，遵守法定要求和时限办理；因特殊情况在法定时限内无法办结的，及时将原因告知申请人。

　 　热情周到“不推脱”。 设置咨询热线，畅通群众问询渠道；严格首问责任制，工作人员对前来咨询的群众做到态度温和、解答耐心、细致，工作不推诿、不扯皮。

　　 免费服务“不搪塞”。 坚持证件办理全程免费、优生健康检查免费服务，对办证后计划怀孕的育龄妇女，做好孕情跟踪随访免费服务。