乐视网自动续费扣钱遭吐槽 网友:1分钱体验暗藏陷阱
“乐视网体验活动暗藏陷阱，太不厚道了。”近日，不少网友向济南日报“维权@报告老板”热线0531-67976311反映，参加乐视网1分钱体验7天会员的活动，结果自动续费，每月扣18元的会员费。
不满：1分钱体验暗藏“陷阱”
市民张女士称，前段时间在乐视网看《太子妃升职记》，看到有1分钱体验7天乐视会员的活动，就点开参加了，到期后手机突然接到一条扣费通知，支付宝被扣除了18元费用，原来是乐视网给开通了自动续费。
记者发现，网上关于乐视网自动捆绑续费的吐槽非常多。新浪微博一名网友说：“前几天在乐视网看网络剧，有广告弹出1分钱去广告，7天免费会员领取活动，这个活动主要是让你先绑定支付宝，绑定后就可以领取了，但是如果你绑定的支付宝有钱的话，会每月自动从支付宝里扣款续费，而这整个过程你是完全不知情的。今天忽然收到短信扣了18块钱，我以为是诈骗，结果晚上回家查了下银行卡的交易记录，真的扣了18块，这算不算诈骗消费?”
另外一名网友也提醒称：“最近遇到了一件很揪心的事，就是乐视1分钱7天会员。花1分钱办7天会员是好事，但是大家办完了，一定要登录乐视网首页，点击头像，点设置，把自动连续续费包月的选项关掉。要不等你7天到期了，会自动从你银行卡里扣除18元的。不需要你本人输密码同意，大家记住了。”
解释：支付时有连续包月选项
1月14日，记者咨询乐视网客服时，她解释称，这个活动页面有开通18元会员包月的说明，在支付时可以不勾选连续包月选项。对已经扣除的费用是没法返还的。
但有人称，乐视网的活动页面上标注着要开通连续包月服务才能领取7天免费会员。页面下方有一行很浅的字体提示如何取消连续包月及停止续费的方式。点击进入页面后，会有绑定支付宝账户的页面，并生成需要交纳1分钱的订单。除活动页面的浅色字提醒之外，其他页面均无提示如何取消。
乐视网这一做法是否合理?有律师在接受采访时表示，参加会员活动的消费者和乐视网属于合同关系。商家应该做出明显的提醒，但商家仅是开始页面做出提示，在之后未做出提示。消费者可以依据重大误解来撤销和变更合同关系。此外，在活动结束后，商家并未及时提示及询问，便自动充值续费，存在误导消费者消费的情况，侵犯了消费者的知情权。