济南：警企联合调处高速公路服务区纠纷显成效

　　近日，为更好地开展高速公路服务区的纠纷调处工作，济南市公安局章丘区分局党家派出所主动与山东高速服务区管理企业进行对接，积极协调在服务区建立了警企联合调处室，在调处室配置了电脑等办公设施，增加了服务区的监控设施，以便更好地开展工作。

　　随着青银高速扩宽完成通车，济南东服务区车流量和人流量日益增长，因人员就餐、停车等发生的纠纷也呈多发态势。在纠纷调处工作中，党家派出所民警突出一个“快”字，在纠纷发生后第一时间根据现场视频监控快速调处，遇到复杂的纠纷，民警在调处室询问材料，首先进行现场调解，实在调解不成实行预约调解，最大程度方便外地乘客，同时对于报警求助的乘客，民警联合服务区企业第一时间提供必要的帮助。

　　自高速路服务区警企联合调处室成立以来，至今已调解纠纷20余起，帮助群众40余人次，受到了群众的一致好评。（刘帅）（完）